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第4题
做销售准备工作的意义（）
A.做好准备工作有助于销售人员增强自信，对取得成功至关重要
B.做好准备工作要求销售人员要做到知己，才能提高销售的成功率
C.做好准备工作，要求销售人员掌握公司服务的敏捷度
D.做好准备工作要求销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报
第5题
经纪人张凤带客户方先生去看房，在带看的路程中，张凤要做到以下哪几项（）
A.行走过程中，让方先生走在自己的里侧
B.与客户同行，适度交流
C.别在途中自顾自地打电话
D.如果天气炎热，张凤可以自己打一把太阳伞不用考虑客户
第6题
关于销售团队的陈述，哪一项是不正确的？（）
A.技术型销售团队能够将科学技术运用于销售管理和人员推销之中
B.协助型销售团队可以通过销售部门的内部合作，推出创造性的解决方案，为客户创造更大的价值
C.战略型销售团队把销售部门看作一个密切合作的、具有战略意图的组织
D.探索型销售团队在开发新客户时，首先会探寻客户欲求，然后找到可以满足其的方法，但常常屈从于客户
