题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
若用户表示需删除已上线发布的知识频道视频，应该如何处理（）
A.建议用户联系对应的商务人员
B.若商务联系不上等情况，可将机构简介、至少2集样片、企业资质、版权证明、联系方式等发送至zhishihezuo@qiyi.com
C.如果用户不认可，可以记录信息到二线处理
答案
AB
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.建议用户联系对应的商务人员
B.若商务联系不上等情况，可将机构简介、至少2集样片、企业资质、版权证明、联系方式等发送至zhishihezuo@qiyi.com
C.如果用户不认可，可以记录信息到二线处理
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B.需求建议-产品功能类；操作指引-其他
C.操作指引-其他 ；需求建议-产品功能类
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B.家长课堂，让家长学习教育知识，更好的教育孩子
C.学生评价，记录老师对学生在校表现的评语，家长可直接查看孩子收到的评价
D.教育新闻，老师、家长可以获取第一手教育资讯
A.随机对部分用户开放，用户可以抽取其中一个财运签后获得当日返现门槛与额度才能参与平台返现活动，随机针对部分用户上线
B.不同的用户会获得不同的满返额度(会有80返5元/100返2张5元券等)
C.店铺拼单返现不受影响
D.参与满返的订单发生售后将回收发放的优惠券，若优惠券已使用则回收优惠券等额退款
A.《民航战疫中的重大运输》
B.《空防六严工作》
C.《三基建设永远在路上》
D.《排查整治进行时》
A.会员账号才可以观看
B.不会，可以正常观看
C.之前已成功下载的课程观看时仍会提示收费
A.西瓜视频小视频信息流展现位置为小视频频道视频流的混排中
B.抖音短视频信息流广告展现位置，用户在推荐视频流向上滑动时会按照一定策略出现广告视频，位置随机
C.今日头条问答详情页广告展现在问答详情页下方评论区下方
D.火山小视频频道视频信息流支持的广告样式有大图、组图、小图、竖版视频、横版视频
