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第10题
《供电营业规则》第五十三条规定：在电力系统正常状况下，电网装机容量在300万千瓦及以上的，供电频率的允许偏差为（）。
A.±0.2赫兹
B.±0.5赫兹
C.±1.0赫兹
D.±0.1赫兹
第11题
《国网湖北省电力公司“五牌三制五上墙”供电营业厅建设应用手册》中五上墙是哪些：（)
A.五上墙：供电营业规则、供用电监管办法(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)
B.五上墙：电力监管条例(摘录)、电力使用条例(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)
C.五上墙：电力监管条例(摘录)、供用电监管办法(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)
