A.实事求是地向游客说明情况,诚恳地赔礼道歉,求得客人原谅
B.问客人为什么不多等一会,自己只迟到了一小会
C.不做任何解释先致歉,协助办理客人入住手续
D.拿出迟到的“证据”说明是旅行社时间通知错了
A.珠宝在金匣中
B.珠宝在银匣中
C.珠宝在铜匣中
D.珠宝不在任何匣中
知道自己获了奖,他______。
A.说不出来连一句话激动得
B.激动得一句话也说不出来
C.一句话激动得也说不出来
D.激动得一句话也不说出来
A.错了知道后悔就行,不用付出行动
B.一个人做错了事,只要肯接受意见,认真改正,就不算晚
C.不听从别人的劝告,一意孤行,坚持自己就好
D.一个人做错了事,要接受别人所有的建议
A.你的办法对人民有好处我们就接受
B.批评得对我们就改正
C.欢迎任何人批……
D.我们要欢迎批评
A.你的办法对人民有好处我们就接受
B.批评得对我们就改正
C.欢迎任何人批……
D.我们要欢迎批评