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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

目前我们可以受理的39元花卡宝藏版类型（）

A.39元非合约版

B.39元合约版（合约24个月）

C.39元合约版（合约6个月）

D.39元合约版（合约12个月）

答案

ACD

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更多“目前我们可以受理的39元花卡宝藏版类型（）”相关的问题

第1题

花卡宝藏版里面有个爱奇艺定向流量在微信小程序里的爱奇艺使用可以享受定向流量（）

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第2题

移动花卡宝藏版同一身份证在（）天内只能购买一个号码

A.28

B.29

C.30

D.31

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第3题

移动花卡-宝藏版仅限新入网，同一身份证在（）天内能够购买一个号码

A.10

B.31

C.30

D.60

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第4题

移动花卡宝藏版可在以下哪些APP自选定向流量包（）

A.移动花卡微信公众号

B.移动花卡支付宝生活号

C.中国移动APP

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第5题

移动花卡-宝藏版套餐可免费添（）个国内移动号码为亲情号

A.3

B.5

C.6

D.9

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第6题

客户次月生效成移动花卡宝藏版在未生效前更改一款定向流量包可通过人工或营业厅可变更（）

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第7题

移动花卡（宝藏卡）套餐（合约版）19元办理渠道有哪些（）

A.营业厅

B.10086人工

C.微信公众号

D.中国移动手机营业厅（新入网）

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第8题

移动花卡（宝藏版）套餐自带中国移动精品业务免流服务，免流量APP范围包括（）

A.咪咕视频

B.咪咕音乐

C.139邮箱

D.和飞信

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第9题

榆林用户要求降档套餐为花卡宝藏版19元套餐，话务员挽留失败，该如何处理（）

A.记录降档工单

B.直接降档

C.记录投诉工单

D.点击来电原因

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第10题

客户次月生效成移动花卡宝藏版，当前已选择三个定向流量包次月生效，要求在未生效前更改一款定向流量包，但通过微信“移动花卡”专享权益中变更，经落实，可通过（）可变更

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第11题

花卡宝藏版用户使用日包产生110元日包费用，结合流量日累计量以及上网日志分类汇总界面解释，仍不认可，要求处理费用，正确的流程为（）

A.为用户登记流量小额退费工单

B.为用户申请流量折算退费

C.记录投诉工单

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