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[主观题]

在图书馆服务中,情报调研服务是指()。A.三次文献服务B.情报交流服务C.定题服务

在图书馆服务中,情报调研服务是指()。

A.三次文献服务

B.情报交流服务

C.定题服务

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第1题
在CNKI期刊数据库中,共收录有关“图书情报与数字图书馆”方面的期刊有()种

A.68

B.50

C.80

D.29

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第2题
用户在超星电子图书馆中可享受的服务为()。

A.下载图书

B.添加个人书签

C.发表评论

D.讨论

E.标注

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第3题
在稳定期的服务项目中“定保提醒”的关怀重心是()

A.车辆状况落实、保养提醒告知

B.车辆状况落实、用车关怀、服务体验调研

C.专属关怀、提高黏性

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第4题
图书馆的涵义中包括,搜集、整理、()、提供文献信息服务是基本职能。

A.存储

B.保管

C.利用

D.以上都不对

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第5题
从中国网络视听节目服务协会的调研来看,在职业结构上,与整体网民相比,网络视频用户中,()相对较多,农民、退休人员相对较少。

A.教授

B.在校学生

C.医生

D.以上都不对

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第6题
下列情况中,属于特许权使用费性质的劳务活动所得应该有()。

A.使用有关工业、商业的未曾公开的情报取得的所得

B.服务提供方在提供服务过程中使用了某些专门知识和技术,但并不许可这些技术使用权

C.产品保证期内卖方为买方提供服务所取得的报酬

D.专门从事工程专业服务的机构或个人提供的相关服务所取得的款项

E.许可专有技术使用权过程中,技术许可方派人员为该技术提供有关指导服务,并收取服务费

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第7题
拓展客户服务调研体系中,除了定期调研外,还有一种调研类型是()

A.电话调研

B.项目调研

C.问卷调研

D.季度调研

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第8题
下列情况中,属于特许权使用费性质的劳务活动所得有()。

A.使用有关工业、商业的未曾公开的情报取得的所得

B.服务提供方在提供服务过程中使用了某些专门知识和技术,但并不许可这些技术使用权

C.产品保证期内卖方为买方提供服务所取得的报酬

D.专门从事工程专业服务的机构或个人提供的相关服务所取得的款项

E.许可专有技术使用权过程中,技术许可方派人员为该技术提供有关指导服务,并收取服务费

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第9题
挖掘潜在客户的直接渠道包括活动中、服务中、成交中、投诉中、调研中()
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第10题
链家除了在专业领域不断超越自我,为客户持续提供优质服务外,也为社会贡献自己的一份力量,那么下列关于链家公益项目的说法中,正确的有()项

A.爱心图书馆

B.链家爱心小学

C.偏远山区支教服务

D.社区服务

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