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[单选题]

客户IC卡损坏或遗失需要补制新卡,应向其开户银行提出书面申请,注明()、()、()等事项,由开户银行操作人员补制新卡,同时开户银行管理人员应在登记簿上做好记录,对于损坏或遗失的IC卡在登记簿中注明

A.原因

B.发生日期

C.补制

D.以上均是

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第1题
管制卡遗失或损坏可以补打。()
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第2题
东方卡异地补换卡业务的受理前提是持卡人所持异地发卡机构的东方卡遗失或损坏。()
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第3题
客户预留印鉴挂失单位财务专用章或个人名章的,客户应向开户行提交()

A.《中国邮政储蓄银行人民币单位银行结算账户预留印鉴挂失申请书》(加盖公章和法定代表人或单位负责人签章)、

B.公安机关印章遗失(或被盗)立案证明、

C.印鉴卡(客户留存联)

D.工商部门的证明。

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第4题
关于借记卡对账明细折,说法不正确的是()。

A.借记卡持卡人可在省内任意网点凭借记卡主卡和密码为主卡选配一张交易明细折

B.交易明细折可在开卡时办理,也可在开卡后补办

C.交易明细折不具备金融功能,只供对账使用。借记卡主卡持卡人可以在省内任意网点或具有补登折功能的自助机具上补登交易明细折

D.交易明细折遗失、损坏或打满,借记卡主卡持卡人可凭借记卡主卡和密码到全国任意网点及时办理补/换交易明细折

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第5题
下列关于信用卡卡片说法正确的是():
下列关于信用卡卡片说法正确的是():

A.贷记卡卡片是指各类贷记卡空白卡、成品卡、空白废卡、其它废卡及伪造/变造卡

B.总行制卡后当日以挂号信方式邮寄至申请人提供的邮寄地址

C.客户如果着急用卡,在收到制卡成功短信后当日或隔日11点30前立即致电客服中心,则可将卡片用快递方式寄送,快递费由我行承担

D.若卡片函由于地址错误或其他理由被退回后,卡片将剪角处理,客户若在制卡日35天后拨打客服电话要求重新寄送卡片,经查询核实和重新确认邮寄地址,可免费补制新卡。

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第6题
客户同时办理保管箱IC卡、钥匙挂失及IC卡补卡业务每次按《中国农业银行服务价格标准》(2012版)标准价格收取手续费()。

A.20元

B.40元

C.60元

D.80元

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第7题
复合IC卡挂失补发新卡后,旧卡电子现金账户余额不退还给客户()
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第8题
上门服务人员回库,由于IC卡损坏等原因。与客户进行手工交接的上门收款数据,需要用()交易登记。

A.清点确认

B.付款手工确认登记

C.收款手工入库登记

D.清点确认核心记账

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第9题
员工卡如有损坏或遗失,站长要及时上报情况,并到上级管理部门领用新员工卡,管控系统内不必做任何操作。()
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第10题
学生卡遗失或损坏由校方直接向()申请,并缴纳一定的成本费用。

A.SI

B.分公司

C.陕西移动

D.以上三者均可

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第11题
边门卡、通道门卡、应急卡、通用卡遗失或损坏后()工作日内,由当事人将旧卡(如有)工本费和《门禁遗失情况说明》交车务部,车务部定期将工本费移交财务部,各委外单位相关手续由归口管理部门负责督促落实到位。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

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