题目内容
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[单选题]
以下各项中不属于一线运维工作的是（)。
A. 统一负责信息系统使用过程中的服务请求和问题解答
B. 负责信息系统运行状态的监测
C. 跟踪、记录、汇总问题的处理与统计分析
D. 负责信息系统的巡检
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B. 负责信息系统运行状态的监测
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对于数据中心运维服务人员的要求，以下哪项不属于管理人员的必备要求
a) 掌握运维服务项目管理的知识，具备项目管理的经验
b) 并有IT服务管理相关的培训/认证
c) 了解和掌握所在领域的主流技术
d) 具备产品研发三年以上经验
交付策划是运维服务哪个阶段的工作
a) 运维合同或服务级别协议达成意向前
b) 运维合同或服务级别协议签署中
c) 运维服务交付实施中
d) 运维服务交付改进中
a) 本标准供需方参照，以提出明确的运维服务需求或选择和评价服务提供商
b) 本标准供服务商使用，以借助标准改进服务能力，提高数据中心运维服务的工作效率
c) A和B都不是
d) A和B都包括
A.严格限定从一个给定的终端进行非法认证的次数;
B.确保口令不在终端上再现;
C.防止用户使用太短的口令;
D.使用机器产生的口令
A.集约化的IT支撑能力对政企业务支撑不足
B.服务供给与客户及一线期望存在差距
C.面向政企业务IT赋能不足
D.政企业务运维服务体系不足
下列不属于运维工具关键指标的是哪项
a) 工具的版本信息
b) 与工具功能匹配的使用手册
c) 工具使用日志记录等
d) 工具的使用效果自评估报告
