题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
针对物业公司运营层面的问题，可以用哪些产品来解决（）
A.天石IOC可视化大屏
B.天石数字化收费系统
C.天石物业运营云平台
D.天石物业一线作业工具
答案
ACD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.名牌战略
C.可持续发展
D.资本运营
A.加大账单投放力度
B.结合账单运营数据及客户标签属性，制定账单运营策略
C.优化账单投递目标客户、账单投递优先次序
D.优化账单内容，增加账单有效阅读用户
A.未针对客户投诉的问题进行答复或答复不全面
B.未向客户沟通解释或未说明沟通解释结果的
C.未积极有效的采取措施处理客户投诉的
D.该提供而未提供相关投诉处理依据的
E.其它经审核确定应回退的
A.完善内部信息系统，对单位各流程实施有效信息控制
B.健全内部信息沟通机制，使单位设计的各项控制活动、建立的各项内控制度能够被 员工有效贯彻执行
C.与税务、银行等部门的外部信息交流共享机制
D.建立运营情况分析制度，经理层应当综合运用生产、购销、投资、筹资、财务等方面的信息，通过因素分析、对比分析、趋势分析等方法，定期开展运营情况分析，发现是否存在问题，并及时查明原因
A.用户的标示和上网清单
B.各种方式的用户计费
C.用户开户/销产
D.网络设备故障处理和维护
