题目内容
（请给出正确答案）
A.使用PPT配合他的陈述
B.陈述中尽量把声音提高
C.在陈述过程中，经常提一些具有启发性的问题
D.在结束一个话题后，做一些阶段性的总结
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A.经常使用PPT配合他的陈述
B.陈述中用很快的语速说话
C.在陈述过程中，经常提一些具有启发性的问题
D.在结束一个话题后，做一些阶段性的总结
A.就业指导员小张对辖区残疾人小吴说：“你知道吗？你用这个借口是因为你受不了责备。”
B.小吴受到上级的问责，觉得自己委屈，他反驳说：“这不是我的问题，我是个残疾人呀。”
C.就业指导员小于电话残疾人小张说：“我明天十点到你家做个入户调查，大概需要半小时左右，你方便吗？”
D.就业指导员小丁在辖区入户调查时说：“这年头，大学生都不好找工作，你是残疾人，就别挑三拣四的啦。”
A.你自修财会，获得大专学历，毕业两年来，在求职过程中，多次因为残疾被用工单位拒绝。被拒绝的心理一定很愤怒
B.用人单位看不到你的才华，提供和你专业无关的岗位，我想你一定比较失落
C.你也知道残疾人找工作很难，有个单位接收你，你应该珍惜这个机会，先好好做
D.不辞而别，自动离岗，你这样的行为会加深用人单位对残疾人的偏见
A.双向的
B.有效的
C.无效
D.完整的
面对这样的情况，经过多方努力，就业指导员终于打破了僵局并了解到了这位年轻人的许多需求。 请认真阅读案例，并回答以下问题，每题只有一个正确答案。
1.下列说法不属于可运用的情感技巧是()
A.十分怜悯小李
B.富有同情心
C.允许小李表现出愤怒和自卑感
D.耐心倾听并观察
2.下列面谈技巧，不利于就业指导员获得信息的是()
A.先从理论上向小李介绍残疾人心理障碍知识
B.建立一个宽松的面谈气氛
C.给小李充分的表达机会
D.从小李的肢体语言中了解信息，寻找话题
3.要帮助小李就业，下列说法不是就业指导员必须掌握的技能是()
A.一定的沟通能力
B.一定的残疾人心理辅导能力
C.一定的残疾人职业生涯规划能力
D.一定的残疾人康复指导能力
A.要求后等待
B.社交技能
C.休闲技能
D.语言表达能力
就业指导员了解到这些情况后，通过多方面努力，这个家庭又燃起了生活的希望。
请认真阅读案例，并回答以下问题，每题只有一个正确答案。
1.就业指导员认为这个家庭()
A.太难改变现状了
B.是残疾人家庭，所以贫穷是必然的
C.应让他们的亲戚朋友负责
D.应列入重点帮扶对象
2.解决这个家庭的困难，首先应该()
A.对张某进行治疗，让他重见光明
B.给张某配助视器
C.逢年过节给这个家庭一些补助
D.鼓励张某要树立自立的信心
3.有人建议张某应走出家门，以下四种张某的心理活动中，有积极暗示的是()
A.我眼睛看不见，完全不可能自己走出家门
B.外面太危险，我还是最好待在家里
C.通过进行定向行走训练，我也许可以找到工作，做些事情
D.即使走出家门，也没有什么意义
