题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
小张在多多上买了一个衣柜反馈衣柜有甲醛味处理方法不正确的是()
A.签收<1个月的情况下无需提供检测凭证,可以支持退货退款处理运费商家承担
B.工单专家在处理的时候需要核实商品签收的时间区间
C.基于b的条件下还需要看消费者是否可以提供存在甲醛的有关凭证
答案
签收<1个月的情况下无需提供检测凭证可以支持退货退款处理运费商家承担
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A.签收<1个月的情况下无需提供检测凭证,可以支持退货退款处理运费商家承担
B.工单专家在处理的时候需要核实商品签收的时间区间
C.基于b的条件下还需要看消费者是否可以提供存在甲醛的有关凭证
签收<1个月的情况下无需提供检测凭证可以支持退货退款处理运费商家承担
A.签收次日三个月内消费者举证有效的情况可以支持50元以下的金额仅退款
B.签收次日三个月内消费者举证有效的情况可以支持100元以下的金额仅退款
C.签收次日三个月内消费者举证有效的情况可以支持20元以下的金额仅退款
A.由于小李个人原因不想要,商品拒签后产生的退货运费应当由小李承担
B.小李拒签货物后,商家应当立刻召回商品,避免产生额外仓储费用等
C.小李个人原因拒签货物,那么货物滞留期间的费用应当由小李承担
D.整套衣柜属于大件商品,不允许消费者因为个人原因拒签货物,所以应当强制要求小李签收货物,并打款商家
A.展厅自行通过CRM员工管理将该人员的其中一个角色禁用
B.展厅自行通过CRM员工管理将该员工的所有角色禁用
C.展厅还要查询该员工是否在衣柜CRM里面,如果在,也要在衣柜里面将该员工所有角色删除
D.将该员工信息报备给督导,让督导移出钉钉组织架构