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[主观题]

客运值班员协助值班站长做好站厅、站台及出入口开站前()检查,并开启电扶梯、垂梯;在SC上执行开

客运值班员协助值班站长做好站厅、站台及出入口开站前()检查,并开启电扶梯、垂梯;在SC上执行开

站模式;首班车到前,站务员开启出入口卷帘门完毕。首班车到前()到达客服中心,检查设备性能及环境卫生,登录BOM,准备开窗服务。

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第1题
乘客反映出闸机卡票 ,按规定填写《乘客事务处理表》给乘客发售一张免费出站票,由售票员单人确认,同时报()进行处理。

A.AFC维修人员

B.客运值班员

C.值班站长

D.厅巡岗

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第2题
当发售免费出站票时必须由()到场确认。

A.客运值班员及以上人员

B.值班站长

C.站长

D.行车值班员

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第3题
车站备用金换零工作必须在()进行,换零时由当班客运值班员和值班站长()进行,值班站长负责监督。
车站备用金换零工作必须在()进行,换零时由当班客运值班员和值班站长()进行,值班站长负责监督。

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第4题
客运值班员在票务管理室时,闸机回收票、TVM回收票可由()在监控下单人清点。

A.值班站长

B.值班员

C.售票员

D.站务人员

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第5题
车站发生突发事件时,行车值班员应及时向()地铁公安分局派出所及报告。A.行调、站区、值班站长、客运

车站发生突发事件时,行车值班员应及时向()地铁公安分局派出所及报告。

A.行调、站区、值班站长、客运公司客运营销科

B.电调、站区、值班站长、客运公司客运营销科

C.行调、站区、值班站长、客运公司安保科

D.行调、站区、站长、客运公司生产值班室

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第6题
当车站收到有关列车需在本站清客的通知时,行车值班员及时通知站台岗和值班站长进行清客工作,
维持站台乘客候车秩序,原则上()分钟内清客完毕,清客完毕后向司机显示“好了”信号并报行调。

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第7题
《站厅巡视登记簿》由()填写,()签字确认。站务员按要求定时对()、()、()、通道进行巡视,并填写《站厅
《站厅巡视登记簿》由()填写,()签字确认。站务员按要求定时对()、()、()、通道进行巡视,并填写《站厅

巡视登记簿》记录巡视情况。在巡视中发现问题时,在“结果”栏对发现问题作简要说明并()值班站长;无异常时,在“结果”栏填写“一切正常”。

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第8题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定:车辆乘务员现场确认车门无法正常关闭的,车辆乘务员应向列车司机报告,由司机向前方车站值班员(列车调度员)转报,():处理;列车长向段安全生产指挥中心及所在地集团公司客调报告,期间由列车长指派客运工作人员做好防护。

A.在前方站停车

B.在前方办客站

C.可在列车运行中

D.做好防护的情况下可在运行中

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第9题
站务手持台是以()组网,方便车站范围内站厅及站台工作人员相互之间进行(),方便工作人员迅速通话的通信设备。
站务手持台是以()组网,方便车站范围内站厅及站台工作人员相互之间进行(),方便工作人员迅速通话的通信设备。

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第10题
封锁区域内动车施工:行调批点后,车站人员将红闪灯设置妥当,线路出清后方可向司机/施工负责人转交封锁命令;施工结束,列车停稳,()到销点站通知车站列车停稳作业结束,待销点站确认红闪灯撤除线路出清,方可向行调销点。

A.行车值班员

B.施工负责人

C.值班站长

D.施工责任人

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第11题
厅巡人员应以乘客排队人数10人为临界点,及时向值班站长汇报客服中心、临时客服中心和TVM前乘客排队的人数,以便值班站长决策。()
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