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[主观题]

为对公客户提供上门送单、收单、对账服务按《中国农业银行服务价格标准》(2012版)标准价格收费正确的()

为对公客户提供上门送单、收单、对账服务按《中国农业银行服务价格标准》(2012版)标准价格收费正确的()

A.长期定点上门送单收单按100元/月收费

B.临时上门送单收单按20元/次收费

C.对账按100元/月收费

D.协议定价

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第1题
确保对账回收率达100%以上的单位结算账户(一类重点客户)()。
确保对账回收率达100%以上的单位结算账户(一类重点客户)()。

A.在我行办理各类业务的企事业单位所开立的保证金账户

B.当季季末余额等值人民币100万元(含)以上的结算账户

C.在我行开立单位定期户,包括单位通知存款账户

D.与我行签订了上门收款协议或我行提供上门送(收)单业务的结算账户

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第2题
开展上门服务时,尽可能只提供上门收、送现金服务,票据、银行卡等非现金业务也可以为客户上门服务。()
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第3题
某服务单客服8号审核网点上门检修,11号检修完成,但当天客服回访客户未接听,下次回访需在14日前完成。()
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第4题
简述按月对账、按季对账及按季上门对账的客户范围。

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第5题
营业员负责对各类业务定单的稽核工作,要做到()。

A.认真核对客户申请单填写内容与系统录入内容是否一致,确保稽核基本准确

B.责对各电话局已竣工的装、移、拆机业务工单进行二次审核、每日统计并打印各类业务稽核日报,统计业务量

C.负责及时将稽核竣工后及撤消的所有业务工单的工单移交档案管理员存档,并建立交接记录

D.负责接收外线施工单,接收其他受理单位转来的各类工单进行整理、装订交稽核管理人员

E.按规定负责为有关查阅工单的部门提供调阅服务

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第6题
各行社应当对扫码收单业务实行本地化经营和管理,通过在特约商户及其分支机构所在省(区、市)域内的网点提供收单服务,不得跨省(区、市)域开展扫码收单业务()
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第7题
使用码上购进行上门交付,提示“对比服务处理失败”人脸面部特征无法提取,请重新拍照上传,可以采取的措施为()。

A.变换照片拍摄角度,重新拍摄并上传

B.调整照片拍摄房间光线,重新拍摄并上传

C.不开了将订单退回审单工位,转营业厅自提交付

D.将订单退回审单工位,转物流配送让客户自己解决

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第8题
以下哪些属于办理助农取款业务的业务审核内容?()

A.服务点工作人员做好审卡工作

B.服务点应建立取款等业务台账、设置相应的助农取款登记簿,逐笔登记取款人姓名、身份证号码、取款日期、取款金额等内容,并经取款人签名(或按指纹)确认

C.严格执行客户签名制度,采取必要措施确保持卡人密码安全,并明示农合机构投诉电话

D.助农取款服务点清点的款项与打印的交易凭证上的取款金额是否相符

E.收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否相符

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第9题
商家要参与 SET 交易,首先要开设网上商店,在网上提供商品或服务;其次网上商店必须集成 SET
交易商户软件,顾客在网上购物时,由网上商店提供服务,购物结束进行支付时,由 SET 交易商户软件进行服务;然后到接收网上支付业务的收单银行申请并且在该银行设立账户;最后同持卡人一样,上网申请一张数字证书。()

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第10题
甲家电超市本年7月销售空调2000台,不含税销售额为800万元。当月与销售 空调相关的可抵扣进项税额为100万元:该超市同时为客户提供上门安装服务。收取安 装费33.9万元。当月与安装服务相关的可抵扣进项税额为1万元。请对其进行纳税筹划
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第11题
治安保卫人员在门卫服务过程中接待来访人员的程序为:() →查验→核实→证件登记→携物登记→开单放行及收单等。

A.询问

B.讯问

C.盘查

D.查看

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