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更多“旺旺分流是指，在店铺运营高峰期，对什么进行分流()。”相关的问题
第1题
买家小王在卖家店铺购买了一个墨镜，收货地址是撒哈拉沙漠中心。卖家联系小王，电话旺旺均联系不到。此时，卖家应该给这笔订单打什么标签？
A.大量拍下不付款
B.收货信息错误
C.不当获取运费险
D.不当获取淘客佣金
第2题
若店铺在线咨询总人数和赤兔上的数据显示不一致，以下关于原因的描述，哪一个是错误的？
A.因为店铺一键分流产生的服务数据和主动联系买家的数据都会被算入在线咨询，店小蜜接待数据不包括主动联系的
B.赤兔可以设置过滤规则，部分数据会因为过滤规则不计入咨询量，比如单口相声
C.系统故障
D.因为旺旺分流规则，所以有些买家的联系不经过店小蜜直接到人工，这部分数据计算会有差异
第3题
买家小王在卖家店铺买了一双鞋子，收货地址是北极冰川。卖家尝试联系小王，电话旺旺均联系不到，后续小王发起未按约定时间发货投诉。此时，卖家应该给这笔订单打什么标签？
A.缺货投诉
B.其他投诉
C.发布广告评价
D.好评返现要挟
第4题
店铺的会员运营需要做好会员的招募、管理和激活的工作，以下关于会员运营的基础介绍，哪些是正确的？
A.会员运营需要对潜客进行深挖，从淘内和淘外、线上和线下来寻找自己的客户
B.商家不能盲目地去对老客户进行营销，否则容易导致老客户的反感和流失
C.若营销活动能按不同的营销目的推送至不同层级的用户，营销效果往往会事半功倍的
D.会员运营的营销方式可以是短彩信、邮件、旺旺、电话、微淘、微博、帮派论坛
第5题
未按事前约定赠送或减少赠送相应积分,违反淘宝商城积分规则，会受到什么处罚？
A.公示监管30天,监管店铺30天
B.公示警告7天,限制发布商品信息7天
C.监管店铺,限制登录阿里旺旺
D.监管店铺,终止服务协议
第6题
小杨是一家天猫店铺的客服，有一个顾客在店铺购买了一个枕头，但是付款后立刻申请了退款，小杨通过旺旺联系顾客，顾客表示，正常发货即可，因为自己不小心点错了。但是当顾客收到货物后，申请退款，并且说店铺是强行发货，这样的情况小杨应该如何处理？
A.因为是顾客说话不算话，退款不合理，所以直接点击拒绝退款就可以了
B.这点运费损失对店铺而言没什么大不了，为避免不必要的纠纷，直接同意退款就好
C.打电话问顾客为什么申请退款，然后把通话录音留言在退款页面
D.把顾客同意发货的旺旺聊天举证号复制在退款页面然后点击拒绝退款
第9题
小兰是个学生，自己开了家淘宝店铺，由于平时没有太多时间打理店铺，为了及时关注到买家的信息，小兰的以下哪些做法是正确的？
A.在商品主图中添加：旺旺号XXX
B.在商品详情图中添加：本店铺淘宝账号XXX
C.在副标题中添加：v信号x123
D.在商品详情文字中添加：朋友圈x123
