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更多“营销业务处理包括接单、确认、派工、督办四个步骤。()”相关的问题
A.需要其他部门配合处理的事宜由客服派单给处理部门，所有受理事项都应记录完整
B.派单方式依据项目情况，不限于线上信息化系统电子单或打印派工单
C.派单通知与提醒: 派单人应在派单后即时通知责任人即时接单，超过3分钟未响应的应通知提醒责任人直属上级
D.派单超时督办:物业服务中心应在系统内设置派单超时提示，超过派单时间后，由项目负责人介入处理
A.客服需在接单后10分钟内派单相应部门处理
B.工单派出后10分钟内技术需要接单，超时未接单打监控值班电话86588215-0提醒技术接单
C.至少每20分钟要与处理人员联系，询问故障处理进度并及时向用户反馈处理进度
D.工单未完成时，需要将问题处理当前进展以及技术回复结果备注在工单内，并与监控值班电话联系确认是否需要转派其他部门继续处理
A.新增投诉-接单-派工-处理完成-复验合格-业主确认关闭
B.新增投诉-联系客户-处理完成-业主确认关闭
C.新增投诉-联系客户-派单-汇报进展-处理完工-业主确认关闭
D.新增投诉-联系客户-接单-汇报进展-处理完成-业主确认关闭
A.时间段选择为查询必选条件
B.分公司及项目未选择时，可查询该时间段内本人权限管理范围内所有分公司、项目单据
C.可根据单据编号、问题分类等条件进行筛选查询
D.需关注历史单据处理进度，如长时间未确认、未派单、未接单、未处理完成单据
A.第三方启用确认单→维修派工单（第三方的接单时间）→另行第三方维修通知→成本造价确认单
B.另行第三方维修通知→第三方启用确认单→维修派工单（第三方的接单时间）→成本造价确认单
C.第三方启用确认单→另行第三方维修通知→维修派工单（第三方的接单时间）→成本造价确认单
D.维修派工单（第三方的接单时间）→第三方启用确认单→另行第三方维修通知→成本造价确认单
A.工单应做到及时接单，及时答复客户
B.工单挂起，需要与客户取得联系并征得其同意
C.大客户网管告警单，告警消除后进行客户业务恢复确认，转省客支审核，审核通过后自动销障
D.回复或销障时必须结合网管告警、现场操作，准确回复实际故障原因，填写障碍处理过程，确认信息填报真实
