A.灌输信任和希望
B.对自己及他人敏感性的培养
C.建立帮助、信任、关怀性的关系
D.不允许存在主义、现象主义和精神力量的存在
E.鼓励并接受服务对象对积极情绪和消极情绪的表达
A.控制型父母自我状态
B.营养型父母自我状态
C.成人自我状态
D.适应型儿童自我状态
A.喜欢跟读韵律感强的儿歌、童谣
B.爱护图书,不乱撕、乱扔
C.喜欢把听过的故事或看过的图书讲给别人听
D.喜欢与他人一起谈论图书和故事的有关内容
A.正确对待自我形象
B.关心爱护患儿,与其建立良好的护患关系
C.鼓励患儿与他人及社会进行交往
D.介绍病情观察的要点
E.介绍疾病的预后,加强其战胜疾病的信心
A.消费者或其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以要求销售者赔偿,也可以要求生产者赔偿
B.消费者因接受服务受到伤害的,可向服务者要求赔偿
C.消费者受到损害后,原经营者分立或合并的,可向变更后承受原企业权利义务的企业要求赔偿
D.使用他人营业执照的违法经营者的商品或服务,给消费者造成损害的,消费者只能要求营业执照的使用者给予赔偿
A.残疾人自身缺陷或障碍而导致其不能正常参与家庭和社会生活
B.外界给予残疾人的过度关怀照顾,反而提醒其处于劣势地位
C.阻碍残疾人社会交往的各种社会客观因素
D.经济、教育、伦理和习俗等各方面的压力