题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
传统渠道的服务短板主要有哪些?()
A.不能充分满足用户即时发起、快速接通的服务要求
B.10086热线仅限于电话语音沟通,信息量有限,解决方式单一
C.经营分析数据主要来源于用户的业务订购和消费信息,数据结构不完整
D. 无法记录有效数据,难以实现提前预测
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A.不能充分满足用户即时发起、快速接通的服务要求
B.10086热线仅限于电话语音沟通,信息量有限,解决方式单一
C.经营分析数据主要来源于用户的业务订购和消费信息,数据结构不完整
D. 无法记录有效数据,难以实现提前预测
A.新贷后管理
B.新考核机制
C.新运营模式
D.新服务模式