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第1题
张三收到一个买卖房源的成交提醒，您做为录入角色得房源已成交，但是1天后还是没有看到自己的业绩，原因不可能是（）
A.成交人未提报业绩
B.成交人商圈经理没有审核
C.成交人没有上传合同
D.成交人没有上报NTS
第4题
贝壳分升级2.0版后，经纪人间评价包含哪些场景（）
A.带看人和陪看人（维护人）互评
B.房源维护人和客源成交人互评
C.房源维护人和客源合作成交人互评
D.客源成交人和客源合作人互评
E.房源维护人和房源角色人互评
第5题
转化率的任务是将流量转化成客户，直接决定店铺的成交人数，提高转化率是提高销售额最直接且快捷的方法。()
转化率的任务是将流量转化成客户，直接决定店铺的成交人数，提高转化率是提高销售额最直接且快捷的方法。（)
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此题为判断题(对，错)。
第6题
以下哪些属于平台合作贝壳分提升项（）
A.1、验真量越高、通过率越高，得分越高
B.2、坚守信用分，维护平台规则，为公平正义打call
C.3、经纪人之间的合作互评
D.4、我客他成交（奖励客源成交人）
第7题
某房源成交后维护人职责完备如下①字段完备13个，其中2个字段错误；②成交价58万，价差率5%；③成交人带看客户时从未发起过线上陪看；④本房源无钥匙人，那么维护人本次可获得多少业绩（）
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
第8题
当经纪人出现服务瑕疵时，需要进行退费，下列关于退费的说法正确的是（）
A.成交人和房源维护人均可发起退费
B.发起退费申请后，需要审核，首个审核人是成交人的大区总监
C.退费最终审核环节为公司财务审核
D.退费审核必须经过城市客服人员进行审核
第9题
以下关于委托备件人说法正确的有哪些（）
A.成功上传证件的享有委托证件业绩，委托证件业绩以最后上传且补全三证且合格的经纪人
B.只有备件人及其商圈可以看见证件详情
C.成交前，备件不合格走业绩争议举报，查实后清空角色，按侵占处理
D.成交后，备件不合格走业绩争议举报，查实后业绩按角色为空处理，给与成交人，角色人按侵占处理，该争议无时效限制
