题目内容
（请给出正确答案）
A.制定盘活计划-分类分群-需求排查-与客户建立联系-取得信任-强化联系-邀约到访-产品营销（或建档）-后期维护
B.分类分群-需求排查-制定盘活计划-与客户建立联系-取得信任-强化联系-邀约到访-产品营销（或建档）-后期维护
C.需求排查-分类分群-制定盘活计划-与客户建立联系-取得信任-强化联系-邀约到访-产品营销（或建档）-后期维护
D.分类分群-制定盘活计划-需求排查-与客户建立联系-取得信任-强化联系-邀约到访-产品营销（或建档）-后期维护
答案
B、分类分群-需求排查-制定盘活计划-与客户建立联系-取得信任-强化联系-邀约到访-产品营销（或建档）-后期维护
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A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
B.指引客户填写《个人客户业务申请书》
C.指引客户填写《个人业务变更申请书》
D.要求客户出示本人身份证原件和复印件
E.要求办理人出示营业执照或组织机构代码证
A.员工
B.客户经理
C.理财经理
D.大堂经理
A.申请表客户留存联、证件、介质交付客户
B.登陆密码重置或证书申请、证书更新后需提醒客户自行到广东农信个人网银入口页面进行首次登陆设置或证书下载
C.申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
D.打印手续费凭证或发票，第一联交客户，第二联作业务传票
A.江西农商省银行
B.建设银行
C.江西银行
D.农业银行
A.违约
B.正常归还本金
C.欠息
D.正常归还利息
A.指引客户申请usbkey初始化
B.初始化后为客户吊销证书
C.提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码
D.提醒客户及时下载新的证书到usbkey
