小王工作表现一直很优秀,让领导很放心,但是因为一次失误影响了团队的业绩,领导从此事无巨细的叮嘱和检查他每一项工作()
否
否
小王和小谢。
位于上海市的光明公司是一家IT企业,公司的主要产品是管理软件。小王与小谢是光明公司的骨干,俩个人以前是大学同学,后来又一起进入光明公司工作,水平难分高低。
小王和小谢分别负责不同的产品研发,小王负责A产品,小谢负责B产品。经过一年的艰苦努力,A、B两个产品同时完成推向市场,但市场的表现却完全不同,A产品很快被市场所接受,为公司带来很大的经济效益;而B产品却表现平平。由于A产品带来了经济效益,年底公司决定为小王增加基本工资;而小谢负责的产品表现不好,基本工资未动。公司的决定迅速在员工中流传,很快传到了小谢的耳朵里。于是,小谢找公司领导谈话,他认为自己受到不公正的评价,因为B产品表现不好,不是产品本身的原因,而是B产品被市场接受需要一定的时间。公司只给小王增加基本工资,小谢觉得自己的工作没有得到公司的认可,而公司领导认为市场可以评价一切,没有接受小谢的意见。
很快,小谢离开了光明公司加入了竞争对手Y公司,依然负责与B产品类似的产品。半年后,市场开始接受该产品,Y公司在该产品上取得了良好的经济效益。
上述案例暴露了我们在薪酬管理等方面存在的什么漏洞,从中我们应该得到什么样的启示?
A.强调工作完成的重要性及期限
B.尽可能做出一些让他们感觉自己是很重要、且有参与感的安排
C.友善地加强互助,但继续留心他们的表现
D.让他们按照自己的方式工作
A.我是通过Q群:13456***购买的,群内天天发优惠卷,半价买大牌
B.秋冬了,皮肤很干燥,化妆容易卡粉,所以我一直在用补水面膜,效果非常不错,姐妹有需要的加微信:joeba***byliou
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D.想买这款毛衣好久,先下了你家的单,结果衣服超多线头,做工粗糙。果断退了补买A家,虽然贵了100,但做工明显区别。
案例:巴特菲尔德的领导经历
托比巴特菲尔德在蒙特克莱公司发展得一直很顺利,但做了设在伊利诸伊州工厂的厂长助理后就没有被提升过。终于,晋升的机会来了。休斯顿的工厂一直不能完成预算和生产定额,公司将巴特菲尔德调去当厂长,任务是让休斯顿厂扭转局面。
巴特菲尔德很有抱负,崇尚权力。他认为解决问题的最好办法就是加强控制,做出决策,并利用自己的权威来付诸行动,经过初步调研之后,巴特菲尔德下令所有部门削减5%的预算。一个星期后,他下令所有部门的下个月产量要提高10%。他要求下属提交新的报告,并对生产保持密切注视。第二个月末他解雇了三位没能完成生产定额的主管。另有五名主管提出辞职。巴特菲尔德坚持所有的规定和预算必须遵守,决不通融,巴特菲尔德的努力产生了显著的效果。劳动生产率很快超过标准的7%,五个月后,工厂的预算得到控制,由于他的成绩如此出类拔萃,他在当厂长的第二年末就被调到了位于纽约的总部。他走后不到一个月,休斯顿工厂的生产率就跌到标准以下15%,预算又失去了控制。
问题:1. 巴特菲尔德的领导风格和他建立的组织氛围?
2. 为什么巴特菲尔德离开后,休斯顿工厂的绩效回落?
一般资料:求助者,男性,37岁,离异,本科毕业,公务员。
求助者主述:半年多来我一直情绪不高,内心很乱、很烦、对什么事物都不感兴趣,白天无精打采,晚上睡不着,体重下降了30多斤。
求助者自述:我大学毕业后一直在机关工作,工作上应该说是很顺利的,35岁就当处长了,人际关系也不错,我对工作是很负责的,可以说是兢兢业业,领导、同事都看好我。收入比较稳定,已经购买了经济适用房。孩子很听话、很懂事。大约在春节左右,我偶然发现我妻子和一个男性网友来往非常密切,我很生气,要她不再和网友联系,可我妻子辩解说他们之间没有什么见不得人的,居然还继续交住。我特别生气,一男一女来往的那么密切,能没有问题?和她吵了几次,她就是不改。我一气之下,提出离婚,她不同意,我就去法院打官司,最终判了离婚。后来我开始寻找自己的伴侣,但谈了几个,不是我看不上别人,就是别人看不上我。家里人都劝我复婚算了,我很矛盾,是复婚还是再找一个?其实我离婚后也挺后悔的,我和妻子是大学同学,还是有感情基础的,况且还有一个孩子,想到这些我有了和妻子复婚的想法。可一想到她和网友的事,而且还那么不听话,就想干脆再找一个算了。就在这时,没想到她原来不同意离婚的,听说我有复婚的想法后,居然很快找了一个人结婚了。这可把我气死了。后来听说她不是嫁给原来那个网友,我又后悔,觉得可能是错怪她了。我恨自己犹豫不决,耽误了时间,觉得特别窝囊和委屈,真难受。我心烦,我生她的气,更生自己的气,为此情绪不高,没兴趣干工作,一天到晚打不起精神,没什么胃口,晚上睡不着,有时折腾到夜里三四点才睡,经常头昏脑胀的,注意力总集中不起来,特别爱对人发脾气。现在我不愿意出门见人,各种各样的应酬都推掉了。这事让我很苦恼。我们领导说心理咨询能帮我解除痛苦,我希望您能帮帮我。
咨询师的观察与了解:求助者从小做事情就要求做好,性格较内向,从小到大学习和生活比较顺利。大学毕业后进入机关工作,自我要求严格,工作踏实努力,人际关系良好,因婚姻问题苦恼。现强打精神上班,但经常出错。
根据案例,请回答以下问题:
分析案例,对该求助者做出诊断并说明诊断依据。
A.小李在表达自己需求时,理由总是很有说服力
B.小赵的生活总是被没有预期的造访打断
C.小王在拒绝别人的要求时,态度总是很坚定
D.当专注于某项工作时,小王能够应对外界干扰
A.开展家庭服务,争取老张的家人给予老张更多支持
B.开展就业辅导,协助老张获得新的工作机会
C.提供法律支持,协助老张争取自己应有的赔偿
D.开展社区教育,使更多人接纳、尊重戒毒康复人员
E.挖掘社区志愿力量,动员更多的企业家共同参与戒毒康复工作
A.小马能主动培训员工的业务技能,说明他对班组长的岗位职责有一定的认识
B.小马应该继续向领导反映情况,直到领导解决这一问题为止
C.马班长向领导抱怨,请领导支招,是承认自己没有能力处理小王给他带来的难题
D.小马应该和小王开诚布公的面谈一次,并将面谈情况写成报告,汇报给领导。如果小王依然没有改进,可以汇报给领导,对小王,辞退或者放任自流,由组织决定
A.左右为难
B.对家庭的死忠
C.牺牲心态
D.依附心态
A小D没有自己去给差评,不算是违反工作守则
B小D违反了工作守则,但事出有因,会做提醒处理
C小D的行为违反了工作守则,会被清退处理
D因为是会员无理,所以小D的做法是没有错的