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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

通过培训,终端销售人员可以实现()方面的提升

A.产品知识

B.顾客心理

C.销售技巧

D.用户运营

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D、用户运营

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第1题
良好的知识储备,是营销人员增强信心、赢得顾客信任的保证。在营销的过程中,营销人员要给顾客讲解关于产品、企业的相关知识,这些知识需要营销人员虚心学习、专心研究、熟练应用。除了企业和产品的相关知识以外,与销售有关的( 知识 )和( 技巧 )也是营销人员应该不断积累和提高的()
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第2题
一个专业的售楼人员必须扎实学习“ASK”模型中涉及的三个方面知识,从而使自己更专从业、更积极,并提升自己下列七方面的楼盘销售能力:1、开发购楼新顾客的能力(二手中介包括开拓盘源);2、寻找置业者需求的能力;3、解除顾客买楼异议的能力;4、主导楼宇买卖谈判的能力;5、说服顾客决策买楼的能力;6、现固老客户的能力;7、向客户推销自己的能力。遗憾的是,不少售楼人员不曾买过一本关于房地产销售方面的书籍,过类似的销售培训。有的人即使买了一些销售书籍回家也没有完整读完其中任何一本,或是参加过类似培训或考试,可根本就没有去应用过,只是在脑袋里多了几个概念而已。试想,这些售楼人员又如何获取他们从事房地产销售的知识呢又如何迅速提升自已的房地产销售能力呢我不敢想象一个没有经过医学学习和培训的人就给人看病,一个没看过法律书的人就上庭帮人打官司。要成为一个高效率的售楼人员,学习是必不可少的环节,这也是售楼冠军与非冠军存在巨大差异的根本原因()
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第3题
店面销量提升的方法()

A.提升个人能力

B.借助店铺

C.专业的产品知识

D.丰富的销售技巧

E.店内互帮互助

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第4题
当异议来自潜在顾客对产品/服务的理解时,销售人员可以运用()的技巧告诉潜在顾客他们的认识可能是错误的。

A.直截了当

B.绕道迂回

C.感同身受

D.因势利导

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第5题
在《网格长微信建群运营工作表》中,以下哪些说法符合“宣布销售服务的开启“()

A.告知用户有任物资方面的需求都可以直接联系群内网格员

B.发布货品图片

C.发布产品的抖音小视频

D.提醒用户货物配送的时间

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第6题
销售技巧的核心 : 运用()的方法,站在顾客的角度思考,用消费者的眼光看待我们自己

A.换位思考

B.销售技巧

C.销售能力

D.产品知识

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第7题
“处理问题的能力”较强的表现有哪些()

A.面对用户提出的关于产品方面的质疑能够有技巧解答,不回避、不推脱,可以站在用户的角度上给用户解决问题

B.用户表示对物流不满意,反正不是我们的事情,不予理会,直接挂机

C.用户对产品有疑问,先跟顾客解释,超出职责范围的内容不予理会

D.用户表示没有效果,不了解顾客情况,直接说是顾客本人的问题,不予解决

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第8题
下列针对柯氏四级培训评估模式描述正确的是()。

A.一级评估是培训反应层面的评估,旨在考察受训人员对培训项目的满意度。

B.二级评估是培训学习层面的评估,旨在了解受训人员通过培训,在知识以及技能的掌握方面的提升度。

C.三级评估是培训行为层面的评估,旨在了解受训人员行为的改变。

D.四级评估是培训结果层面的评估,旨在判断培训后员工工作业绩和单位效益提高的程度。

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第9题
大单连单技巧,对于进店的每位顾客都是适用的,我们应努力提升这方面的技巧以提升销售业绩()
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第10题
产品企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应,并揣摩其心理,不断改进推销陈述和推销方法,最终促成交易。这说明人员推销具有()

A.公关性

B.针对性

C.灵活性

D.复杂性

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