题目内容
（请给出正确答案）
A.可以夸大性能
B.不做引人误解的虚假宣传
C.只对有助于销售的问题做明确答复
D.不向消费者说明商品标明真实的标记，以免诱导
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A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议
D.惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为
A.商品或者服务的数量和质量
B.价款或者费用
C.履行期限和方式
D.平安考前须知
按照消费者权益保护法规定,在退换商品过程中,经营者应向消费者提供()
A.代用品
B.货物保管
C.货物贮存
D.货物运输
A.请求消费者协会调解
B.与经营者协商和解
C.公安机关报案
D.向人民法院提起诉讼
E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
按照《消费者权益保护法》有关三包的规定，_____,经营者应当负责更换或者退货。
A.在保修期内修理一次仍不能正常使用的
B.在保修期内修理二次仍不能正常使用的
C.消费者认为价格不合理的商品
D.消费者在购买前已经知道存在瑕疵的商品出现损坏
A.一
B.二
C.三
D.四
