![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
为满足开展业务及培育人才的需要,对员工进行有目的、有计划的用户管理知识培养和()的管理活动,从而提高客服员的技能水平。
A.提升
B.提高
C.锻炼
D.训练
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.提升
B.提高
C.锻炼
D.训练
A.文化变革实行前,配备好满足变革需要核心人才
B.实行中,积极寻找合伙伙伴,扩大变革领导团队
C.使领导结识到公司变革必要依托团队力量完毕
D.加大对公司员工培训,充分运用文化传播网络
E.领导者无需遵守价值观和各项行为规范
人力资源视角下的梦幻医药集团
梦幻医药集团是一家民营企业,从2000年建厂以来,在短短10年时间,企业就从原来仅有l0余人的小作坊发展成为一个拥有2000余名员工、年销售额达6亿多元的、现代化制药集团。伴随着制药行业的竞争加剧,企业面临的人力资源管理方面的问题日益突出:企业的业务迅速扩展,现有人员已不能满足新业务的需要。与此同时,有几个业务骨干纷纷跳槽到别的公司。
公司总经理意识到问题的严重性,聘请咨询专家对此进行了调查。结果表明:企业员工对薪资待遇较为满意。企业高层次人才多采用校园招聘形式,但招聘人才的条件与专业却是由人力资源部根据情况确定的,员工的工作安排随意性较大,专业不对口的现象较为普遍。此外,企业内部的调动非常频繁,升迁多由高层管理者仓促任命,而企业的培训大都根据现有的环境与条件安排,不得影响生产,因此,员工对自己的职业发展的满意度不高,不少人有了离职“跳槽”的想法。
从人力资源管理职能的角度看,梦幻医药集团在管理方面的主要症结是什么?
广州标致汽车股份有限公司失败的教训
上世纪末,随着我国经济发展和人民生活水平的提高,轿车开始进入家庭。市场对轿车需求迅速增加。当时,广州市政府与法国的一家公司合资组建广州标致汽车股份有限公司。法国公司将其在法国即将淘汰的车型转到广州来生产。由于产品陈旧,广州标致汽车在市场上不受欢迎,大量汽车积压,无法正常生产,导致200多亿债务无法偿还。最后,广州市政府不得不对这家公司进行重组。重组过程中,有关专家指出,广州标致汽车失败的原因主要有:
(1)对中国汽车市场需求信息不太清楚,特别是需要哪些类型的轿车不清楚。
(2)产品陈旧,技术落后。
(3)没有符合实际的应变计划和追踪决策。
(4)员工薪酬偏低,不能留住人才。
决策过程有哪几个重要步骤?
A.是,所有的政策及程序均由高级管理层制定。
B.否,高级管理层只为下级人员制定政策及程序。
C.是,政策及程序适用于组织的所有等级。
D.否,只有中层管理人员及其下级制定、使用政策和程序。
A.落花给人的是花谢春残的伤感,容易联想到衰败与死亡,但本文作者用昂扬向上的格调,唱出了一曲对落花的颂歌。
B.作者赞美落花,意在控诉摧残人才、践踏新生的黑暗社会,歌颂重视人才、生机蓬勃的新社会。
C.本文先写石榴花开得繁茂热烈,然后再写落花的坦然安宁,在这两相对照中,更突出了落花为培育新生而奉献自己的精神的崇高。
D.本文采用托物抒情的手法,赞美落花已超出了自然界的新陈代谢,而是从社会的发展,国家的繁荣的高度,希望每个人都不忘培育新生的使命。
E.结尾含义深长:落花委托黄鹂告诉春天,明年将是满树花果之年,明年将是人才辈出之年。
A.依法与家政服务企业签订半年及半年以上的劳动合同或者服务协议,且在该企业实际上岗工作。
B.家政服务企业为其按月足额缴纳了企业所在地人民政府根据国家政策规定的基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险等社会保险。
C.家政服务企业通过金融机构向其实际支付不低于企业所在地适用的经省级人民政府批准的最低工资标准的工资。
D.没有要求限制。
A.夯实创新的基础
B.加快科技成果转化
C.加快培育新兴产业
D.锲而不舍、久久为功
E.加快提高人才质量
A.推动减污降碳协同增效
B.促进经济社会发展全面绿色转型
C.实现生态环境质量改善由量变到质变
D.满足人民日益增长的优美生态环境需要