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[单选题]

每网格内客户经理人数一般按每人维护多少家A类集团?或50-60家B类集团、或150-200家CD类集团进行配置。()

A.10-20

B.20-30

C.30-40

D.40-50

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第1题
为酒会准备的酒杯数量要充足,一般是根据酒会人数,按()的比例准备,确保每人有合适数量的酒杯。A.4:

为酒会准备的酒杯数量要充足,一般是根据酒会人数,按()的比例准备,确保每人有合适数量的酒杯。

A.4:1

B.1:8

C.1:3

D.2:1

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第2题
网格OAO运营过程中,为保障网格内具备配送能力并形成参与渠道之间的良性竞争,原则上一个网格至少引入()家及以上渠道。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第3题
矿井风量按井下同时工作的最多人数计算时,每人每分钟供风量不少于()m3<£¯sup>。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第4题
农户建沼气池每人按多少有效池容计算较为合适?

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第5题
隧道内火灾报警系统一般按每50米设置一套,紧急电话设备每______米设置一台

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第6题
国家助学贷款的贷款额度一般为()。A.基本学习、生活费用B.基本学习、生活费用减去奖学金C.每人每学

国家助学贷款的贷款额度一般为()。

A.基本学习、生活费用

B.基本学习、生活费用减去奖学金

C.每人每学年最高不超过6000元

D.2000元至20000元之间

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第7题
建立协同高效的网格与政企客户经理联动机制、网格与大型渠道的联动机制,以及属地渠道的网格管理机制。()
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第8题
情感维护是指个人客户经理对客户的一种细节服务,是有效增进彼此感情,成功实施关系维护的重要手段情感维护一般包括节日、生日、特别纪念日慰问,关怀、预约、提醒服务等内容()
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第9题
装维人员按约定时间上门安装宽带,客户开门后应使用规范服务用语进行自我介绍:()。

A.“X先生/女士,您好,我是移动公司XX号服务人员(社区经理、客户经理),按预约现在为您安装宽带,请问我可以进去吗?”

B.“X先生/女士,您好!我是移动公司安装人员”

C.“您好!我是移动公司安装人员,请问您家里是要安装宽带吗?”

D.“不好意思打扰了,这是X先生/女士的家吗?”

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第10题
支行零售客户经理每人每周至少外拓营销()小时,次数至少()次。

A.1,2

B.2,3

C.2,2

D.3,3

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第11题
在救生艇上的淡水是按额定乘员每人()配备的,可供满载人员()使用(最初24h内不供给淡水)。

A.0.5升、4天

B.1.5升、4天

C.3升、7天

D.5升、10天

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