(一)选择题,每小题,共计1、顾客进厅基本接待规范正确的是()
A.顾客进厅尊称您,问候你好
B.顾客浏览厅内商品时,紧随顾客身边,随时准备推荐商品
C.厅内顾客较多,让顾客自行选购商品
D.当导购接待顾客,又有新顾客入厅时,需对新顾客说:您好,您先看着。然后继续接待顾客
D、当导购接待顾客,又有新顾客入厅时,需对新顾客说:您好,您先看着。然后继续接待顾客
A.顾客进厅尊称您,问候你好
B.顾客浏览厅内商品时,紧随顾客身边,随时准备推荐商品
C.厅内顾客较多,让顾客自行选购商品
D.当导购接待顾客,又有新顾客入厅时,需对新顾客说:您好,您先看着。然后继续接待顾客
D、当导购接待顾客,又有新顾客入厅时,需对新顾客说:您好,您先看着。然后继续接待顾客
1.某企业12月末部分会计科目余额如下表:(单位千元) 总账科目 所属明细科目 科目 借方 贷方 科目 借方 贷方 库存现金 3 000 银行存款 45 000 应收账款 8 000 A公司 10 000 B公司 2 000 预收账款 2 500 C公司 2 800 D公司 300 预付账款 3 000 E公司 3 500 F公司 500 应付账款 7 000 G公司 7 800 H公司 800 在途物资 2 300 原材料 15 600 库存商品 12 300 生产成本 4 100 固定资产 42 500 累计折旧 . 12 500 应收股利 4 200 应付股利 1 900 其他应付款 800 利润分配 1 200 未分配利润 1 200 要求:根据上述资料,计算月末资产负债表有关项目的金额(不画表格,不必平衡) (1) 货币资金= (2) 应收票据及应收账款= (3) 预付账款= (4) 应付票据及预付账款= (5) 预收账款= (6) 存货= (7) 固定资产= (8) 其他应收款= (9) 其他应付款= (10) 未分配利润= (温馨提醒:每小题10分,共10个小题,共计100分) 给分标准:列计算过程或直接写答案,正确10分,做了5分、没做0分
A.能及时发现顾客进厅,以最快的速度小跑或快步走过去接待
B.面部表情柔和自然,主动与顾客打招呼,言语亲切
C.能主动了解顾客需求,主动为顾客介绍、展示、推荐商品,主动估计顾客多试穿、试戴、试用
D.始终如一的主动热情,百问不烦,百挑不厌
A.99
B.100
C.1
D.0.5
A.甲从商店购回暖瓶装水爆炸而要求商店赔偿的
B.甲从商店购回暖瓶因不保温而向商店主张违约责任的
C.甲因乙租房未付租金而要求支付的
D.甲因被乙所伤要求乙支付医药费的
选择题
本大题共12小题,每小题2分。在每小题所给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。
俗话说:“上行下效。”与这句话相关的德育方法是()
A.实际锻炼
B.陶冶教育
C.榜样示范
D.品德评价
A.Yes, there are
B.Yes,there is
C.No, there aren’t
A.4035
B.8000
C.6065
D.3952
A.法律
B.时事新闻
C.通用数学公式
D.外文译作
A.每半小时一次;4;2
B.每半小时一次;3;2
C.每半小时一次;4;1
D.每半小时一次;4
A.命名
B.使用
C.变更
D.依法转让