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第2题
二类账户账号遗忘该如何处理（）
A.如手机银行添加过该账号，可以登录手机银行，打开首页左上角三条杠的银行卡管理菜单，点击标有Ⅱ类账户标识的卡片查看完整卡号
B.如个人网银添加过该账号，可以登录个人网银首页-账户查询查询账号
C.请客户本人持身份证前往柜台查询
D.请客户关注交行微银行，发送二类账户账号，即可查询完整账号
第10题
下列做法中，不能有效提升信息安全性的是（）
A.利用网银进行网购支付的过程中，需要输入并验证密码
B.为手机设置屏幕锁，如密码、手势图案、指纹等
C.将QQ、电子邮箱等多个账号均使用同一密码
D.定期更改Windows的登录密码
第11题
取消短信通知业务的方式如下（）
A．本人带身份证和银行卡在开户省内营业网点撤办B．发短信撤办：通过绑定的手机号码编辑短信QX（大小写均可）发送至95580撤办.若您的手机号有多个加办关系，则短信接入系统将把每一个邮储账户的后2位信息编号后发给您，请您于24小时内回复QX+空格+账户对应的编号来确认要退订的短信.若全部退订则回复QX+空格+A，除19:30-00:05外，其余时间都可以发短信撤销C．可登录网银，设置-客户服务-短信通知，进入短信通知定制查询页面，可通过此功能关闭账户变动通知D．可登录手机银行，点击我的-设置-短信通知，选择账号后点击去关闭，点击确认-输入认证方式密码及短信密码即可关闭短信通知。 温馨提示：军保卡、易汇通卡及VIP客户开通的活期账户变动通知无法通过手机银行办理短信通知取消
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