题目内容
（请给出正确答案）
A.如果用户账号有会员单片+奇异果会员，核实基础信息5选2修改
B.账号仅有一笔充值记录且是会员状态：若能提供该笔交易凭证则无须核实5选2即可修改，若不能提供则转升级处理
C.核实5选2时，若用户账号可核实验证条件＜3，则现场咨询组长处理
D.客服指定用户提供的两笔交易凭证，不限定支付方式，但两笔凭证的订单时间须间隔2个月（及以上）或优先指定账号内金额最大的订单
答案
BCD
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B、提供经纪人自己手机内无法拨通业主电话的记录
C、添加业主提供的国内联系人(业主委托)手机号凭证，与添加后的手机号码核实信息
D、微信号匹配手机号可提供微信核实凭证;微信号与手机号不匹配，如在举证之前有聊天记录表明物业地址或电话号码，可通过微信核实上传，但需要承担凭证不合格风险，申诉阶段会核实信息真实性
A.主要审核记账凭证是否与原始凭证相符
B.审核会计分录是否正确
C.审查认为错误或有异议的凭证，审核员可自行修改
D.只有经过审核的记账凭证才允许记账
A.已经输入但尚未审核的机内记账凭证发生错误，可以通过凭证编辑功能直接修改
B.已通过审核的凭证发生错误，只要该凭证尚未记账，可通过凭证编辑功能直接修改
C.已经记账的凭证发生错误，不允许直接修改，只能采取“红字冲销法”或“补充更正法”进行更正
D.外部系统传过来的凭证发生错误，既可以在账务处理模块中进行修改，也可以在生成该凭证的系统中进行修改
A.在提交滥发信息申诉时，可不提交凭证
B.点击“申诉”后，需要在5个工作日内提交申诉
C.商品处罚时的确存在违规，那可直接修改正确或重新发布，不用提交申诉
D.体检中心和申诉中心都有滥发信息申诉入口
A.客户地址模糊，写错导致无法派送，非物流责任；客户修改地址或客户自身原因导致延误，非物流责任
B.找货期内更新物流，理赔丢失，可判责非物流责任。若订单理赔延误，需正常核实判责
C.因航空管制、航班取消、航班延误、航班临时更换机型、飞机快速过站、飞机限载原因造成的时效延误，非物流责任
A.对单独申请附属卡的，调查人员与主卡持卡人确认。
B.约定还款卡号个别号码填错，调查人员核实后直接修改。
C.调查人员需对联系人进行调查。
D.调查人员根据客户意见修改申请的卡种。
A.同修改手机号核实凭证逻辑一致
B.客服指定核实用户2笔交易凭证
C.核实五选二
D.本机来电可直接解除
