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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

社群营销以（）为中心。

A.人

B.用户心理

C.用户行为

D.消费者行为

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第1题

社群营销活动中社群运营者不能够与用户开展互动。（）

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第2题

智能金融把“以用户为中心”提上了新的标准，什么会成为未来金融服务的新标准（)。

A.随人

B.随需

C.随时

D.随地

E.随便

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第3题

对于中国联通营销人员而言，客户关系管理的学习重点在于建立什么样的管理模式？（)

A.以产品为中心

B.以客户为中心

C.以企业为中心

D.以市场为中心

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第4题

企业以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展的市场营销活动是（)。

A.关系营销

B.网络营销

C.顾客满意营销

D.文化营销

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第5题

客户关系管理是新型的商务模式，吸收了（)等最新管理思想的精华。

A.数据库营销

B.关系营销

C.一对一营销

D.以大户需求为中心

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第6题

以互联网为基础的病毒式营销的特点包括（)。

A.成本高

B.不受时空限制

C.用户主动传播

D.感染力弱

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第7题

试点信贷产品营销策略的实施包括（)。

A.建立健全以市场为导向，以客户为中心的市场营销组织体系

B.加强分销渠道建设，健全营销载体功能

C.注重关系营销，建立良好的客户关系

D.实施联动营销，提高核心竞争力

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第8题

以顾客为中心的“感知一反应”哲学如营销观念和社会营销观念，采用了（）的视角

A.由内而外

B.由外而内

C.自上而下

D.自下而上

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第9题

市场营销是指企业以（)为中心，以市场为导向，从产品规划开始，综合利用各种营销手段，最终实现企业经营目标的全过程。

A.利润

B.顾客

C.市场份额

D.产品

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第10题

中国邮政储蓄银行CRM(零售)平台是在个人客户营销系统基础上，依托"以()为中心“服务理念，升级搭建以客户关系管理、客户营销管理和网点经营管理为一体的全国性零售业务综合营销管理平台。

A.账户

B.客户

C.员工

D.领导

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第11题

关系营销是建立在以生产者为中心的基础之上（)

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