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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()作为国家电网公司指定的官方“供电服务移动营业厅”,旨在为低压居民及低压非居用户提供线上交费、故障报修、业扩报装、用电查询等电力营销全业务服务。

A.“网上国网”官方版APP

B.“网上国网”企业版APP

C.电e宝95598

D.智能互动网站

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第1题
《国家电网公司供电服务"十项承诺"》规定:低压客户平均接电时间:非居民客户个工作日()

A.5

B.10

C.15

D.20

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第2题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:()向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。

A.低压电力客户

B.高压电力客户

C.非居民客户

D.居民客户

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第3题
根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)》规定,用户办理暂拆手续后,供电企业应在()内执行暂拆。

A.3天

B.3个工作日

C.5天

D.5个工作日

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第4题
《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)》规定,暂拆原因消除,用户办理复装手续后,供电企业应在()内复装接电。

A.5天

B.5个工作日

C.7天

D.7个工作日

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第5题
根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)》规定,减容分为永久性减容和非永久性减容。非永久性减容在()内供电企业保留用户减少容量的使用权。

A.减容期限

B.3个月

C.6个月

D.一年

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第6题
根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)》规定,下列选项关于客户用电暂拆规定内容表述正确的是()。

A.暂拆适用于低压供电用户

B.用户办理暂拆手续后,供电企业应在5天内执行暂拆

C.超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理

D.用户申请暂拆时间最长不得超过6个月

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第7题
根据《国家电网有限公司供电服务标准》,低压居民新装(增容)、低压非居民客户新装(增容)、高压客户新装(增容)业务的业务受理期限为()个工作日

A.0.5

B.1

C.1.5

D.2

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第8题
《国家电网公司供电服务"十项承诺"》规定:低压客户平均接电时间:居民客户个工作日()

A.3

B.5

C.7

D.9

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第9题
国家电网公司最新“十项服务承诺”中规定,供电方案答复期限:居民客户不超过()工作日,低压电力客户不超过()工作日。
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第10题
地市(区、州)供电公司、直辖市所属区(县)供电公司营销部(客户服务中心)履行以下职责()(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40号)

A.负责辖区变更用电及低压居民新装(增容)业务实施,落实上级变更用电及低压居民新装(增容)管理制度

B.负责接收供电服务指挥平台派发的线上受理工单,并做好服务预约、协调催办、资源调度等相关工作

C.负责对辖区内变更用电及低压居民新装(增容)工作进行督导检查,评价考核

D.设有客户服务分中心的,由客户服务分中心负责辖区内低压居民新装(增容)及10千伏及以下客户变更用电业务

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