B、对于外拓服务确需使用重要空白凭证的业务,可由客户服务经理携带外出,合理预估使用量后按凭证发放相关流程在系统中做好交接,不得超量携带外出。客户服务经理当天外拓完成后,需及时按凭证上缴相关流程将多余领用的重要空白凭证上缴基层营业机构凭证库操作员,同时网点主管需监督相关人员进行凭证轧账,确保账实相符
C、外出期间严禁出借操作员号、越权代客服务,代客操作,必须严格按照操作流程办理业务
D、外拓办理业务期间,应妥善保管手持终端设备、重要空白凭证、业务凭证,确保相关设备和凭证安全
E、外拓办理业务时,应向客户进行有效的风险提示,防范各类电信诈骗
F、外拓服务过程中可对客户信息进行截屏
A.柜员尾箱中存放的重要空白凭证应每周自行核对一次
B.重要空白凭证应妥善保管、顺序使用
C.重要空白凭证可以根据客户需求挑选号码使用
D.重要空白凭证既可以在使用后记账,也可以每周汇总记账
A.进口项下购付汇业务、国内信用证项下付款业务及工程项下购付汇业务
B.客户与银行签订了网上银行支付协议,由客户端发起的网上银行支付业务
C.与客户签订了理财协议按协议划款业务
D.缴纳税款业务
E.归还本行贷款业务、转存本行定期存款业务、划转本行保证金业务
F.购买重要空白凭证