题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
紧急事件定义：1. 退/改变更情况，隔日处理产生更大的损失 2. 出行过程中（出行前一天至行程结束）等影响出行的场景；针对此说法是否正确（）
答案
是
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A.必须两段同时改期，不得单段改期，但允许单段更改为当日其他航班
B.如果改期没有深航实际航班可改，可以改至代码共享航班
C.自愿退票必须全程退票,不得分段退票
D.T+T的中转产品，若无T+T中转舱位开放，旅客仍要求变更，则按照旅客自愿退票处理
E.变更或退票均以首段航程提出时间计算相关费率（原则上要求旅客同时取消座位，如取消时间不一样，按后面取消时间计算费率）
A.国际航班旅客遣返、边检及API罚款等费用
B.航班在外站发生不正常，用于保障机组食宿产生的费用
C.因我司航班延误、变更、取消、备降等原因而为旅客安排饮料、餐食、住宿、交通产生的费用
D.旅客自愿退票产生的退改签费用
A.退改签的时间和地点如果不包含在出差批准单中，需重新提交出差批准单
B.退改签费用也需报销
C.在预订时仔细了解相应机票的退改签政策
D.由于航变原因需要操作退改签，需要申请全额退款的，请直接致电4009806666 进行操作，务必不要在网站上点击退票
A.死亡
B.迁移
C.婚姻状况变动
D.流动状况变化
A.上报及时性：Ⅰ、Ⅱ级严重不良事件或情况紧急事件，5分钟内电话报告，且当事科室需在12小时内书面或网络报告；Ⅲ、Ⅳ级不良事件，当事科室24个小时内书面或网络报告
B.有效审核：①上报信息符合不良事件的定义和范围。②上报信息内容完整。③上报时限在规定时间内
C.处罚性：报告内容作为对报告人或他人违规处罚的依据，作为对所涉及人员和部门处罚的依据
D.漏报核查：各部门负责收集和抽查所分管部门上报事件的漏报情况，并将漏报事件反馈至相关部门负责人。部门负责人督导补报，并组织改进。医务部每季度汇总各部门的漏报资料
A.关注变更申请的原因是否真实，是否是必须变更的原因
B.关注变更资料是否齐全、是否真实、有无倒房嫌疑
C.退房再次购房或多次退买的同一客户，关注是否为换房/更名/延期客户违规操作等
D.同一客户更名、换房的，关注是否存在多次变更的情况
E.变更付款方式的，关注是否有变相延长回款周期的情况
A.总会计师或分管财务负责人
B.财务部负责人
C.企改和法律部负责人
D.法定代表人
