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[单选题]

用于指导组织进行自我评判的标准是()。

A.19580《杰出绩效评判准》

B.9001《质量治理体系要求》

C.19579《杰出绩效评判准那么实施指南》

D.19004《质量治理体系业绩改进指南》

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第1题
组织进展自我评价可选用标准是()。

A.GB/T19580“卓越绩效评价准则”

B.ISO9001“质量管理体系要求”

C.GB/T19004“质量管理体系业绩改良指南”

D.ISO9000族标准

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第2题
下列不属于电信服务质量评判的标准是()。

A.用户满意度

B.接通率

C.质量

D.交费标准

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第3题
电信服务质量评判的标准是()。

A.接通率

B.计费差错率

C.接续时间

D.客户满意程度

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第4题
混凝土首层拆模验收中,钢筋保护层厚度的评判标准是()

A.-10,10

B.-5,10

C.-10,8

D.-5,8

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第5题
在ISO9000系列标准中,指导企业建立质量体系进行质量管理的标准是()。

A.ISO9001

B.ISO9002

C.ISO9003

D.ISO9004

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第6题
THDS动态检测车在评判地面站测温精度中,中高温轴温误差良好的标准是()。

A.≤-2℃

B.≤-3℃

C.≤-4℃

D.≤-7℃

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第7题
评判保安从业人员职业行为善与恶的标准是()。A.保安员职业品质B.保安员职业资格C.保安员职业标准D

评判保安从业人员职业行为善与恶的标准是()。

A.保安员职业品质

B.保安员职业资格

C.保安员职业标准

D.保安员职业道德

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第8题
审计质量控制是对各项审计工作、或具体审计项目全过程的质量进行自我约束的一项活动,它依靠的控制标准是()

A.审计质量控制标准

B.审计项目质量控制标准

C.审计工作质量控制标准

D.审计人员质量控制标准

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第9题
对GB/T19580“卓越绩效评价准则”的正确理解()。

A.适用于追求卓越绩效的各类组织

B.GB/T19580“卓越绩效评价准则”是用于指导组织进展自我评价的

C.GB/T19580“卓越绩效评价准则”等同于美国波多里奇国家质量奖

D.GB/T19580“卓越绩效评价准则”等同于ISO9001“质量管理体系要求”

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第10题
组织的环境治理体系、职业健康安全治理体系进行第三方认证审核的依据标准是()。

A.ISO14004环境治理体系原则和支持技术通用指南

B.ISO14001环境治理体系规范及利用指南

C.GB/T28001职业健康安全治理体系规范

D.B+C

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第11题
自助服务规范标准是()。

A.规范的功能介绍

B.定期检查和维护

C.加强管理

D.指导并直接帮助客户操作

E.落实安全管控措施

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