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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

物业服务中心受开发建设单位授权成立业委会,由街道办牵头筹建筹备小组,物业服务中心接受业主报名,筹备组中业主代表人数不得少于总人数的()

A.三分之二,双数

B.三分之二,单数

C.二分之一,双数

D.二分之一,单数

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B、三分之二,单数

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第1题
业主大会关系维护描述正确的是()

A.新成立业主大会的:需事先了解和推荐业委会候选人,保持与政府部门的良好沟通互动,随时关注业主大会成立各阶段动态情况

B.已成立业主大会的:应与业主委员会成员保持良好的日常沟通互动,定期开展工作汇报会议,每年按V类客户维护标准进行关系维护

C.业主委员会换届:协助上一任业委会工作的移交,协助业主大会启动新一任业委会成员的选拔

D.业主大会及业主委员会建立与运行,具体参考《协助设立业主大会、选举业主委员会作业指引》

E.物业服务中心需每季度向业主委员会汇报工作情况,内容包含品质管理、公共设施设备管理、装修管理、环境管理、突发事件、客户服务、小区重热点事件处理情况、需协调事宜等

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第2题
签订前期物业服务合同的当事人()。

A.业委会

B.业主

C.建设单位

D.物业服务企业

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第3题
首次业主大会召开后,选聘物业服务企业并与其签订物业服务合同的机构()。

A.业主

B.建设单位

C.政府部门

D.业委会

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第4题
以下物业服务收费实行市场调节价()。

A.办公楼

B.商业中心

C.高档别墅

D.业委会成立后的普通住宅小

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第5题
某小区为新新建物业,拟于2021年3月1日业主入住,3月6日,10号楼806室向管理部门报上一分装修申报登记表,申报将阳台拆改为厨房,而将原厨房改造成卧室。承接该物业管理的情况可以()。

A.建设单位下属的物业服务企业承接的前期物业管理

B.建设单位委托的独立物业服务企业承接的前期物业管理

C.街道社区承接的前期物业管理

D.业委会委托的独立物业服务企业承接的前期物业管理问题

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第6题
发生突发事件时,物业服务中心是否()成立应急救援机构
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第7题
依据公司BO版《开荒保洁作业指引》要求,开荒保洁验收工作由()

A.物业服务中心秩序部

B.物业服务中心工程部

C.物业服务中心环境部

D.开荒保洁单位

E.开发项目部

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第8题
物业服务中心客户资料严格遵循保密原则,客户资料由客服部负责人授权责任人进行保管,目录清晰、易查,纸质档案应将业主、租户资料分开保存()
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第9题
遇到一般投诉时,客服前台应该马上派人进行核实和处理,填好《物业服务中心工作单》,按授权和责任分工,请相关的责任部门在钟内接单处理()
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第10题
客户资料的保管以下说法不正确的是()
A.客户纸质资料分户、专柜、专人保管B.物业服务中心客户资料严格遵循保密原则,客户资料由物业服务中心负责人授权责任人进行保管,目录清晰、易查,纸质档案应将业主、租户资料分开保存C.客户资料电子文档应同时在多个电脑中进行备份,以备紧急情况使用
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第11题
新建物业的物业管理工作移交中,移交方为该物业开发建设单位,承接方为:()。

A.建设单位行政主管部门

B.物业管理企业

C.业主大会

D.社区居民委员会

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