题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
有关退费金额计算说法正确的是（）
A.端口摊销=裸端价格/套餐时长*套餐使用天数
B.安选摊销=安选金额/安选时长*套餐使用天数
C.已使用的推广优惠=套餐内推广优惠-账号剩余推广优惠
答案
AC
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A.端口摊销=裸端价格/套餐时长*套餐使用天数
B.安选摊销=安选金额/安选时长*套餐使用天数
C.已使用的推广优惠=套餐内推广优惠-账号剩余推广优惠
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AC
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A.只有泰康客户才能注册绑定
B.只能查询投保人角色名下的保单
C.高客在泰生活中办理退费业务无最高限额
D.普通客户在泰生活中办理退费类业务，只要金额超过50万就不能线上办理
A.退费一般在48小时内到达客户账户，不再联系客户
B.针对误操作查证解释不认可客服代表可以为客户直接申请退费，选择对应自有业务的资费争议类别，需在工单内容中备注为客户误操作导致
C.退费一般在24小时内到达客户账户，不再联系客户
D.误操作类每单退费金额超过200元，不知情定制类超过500元，不退费，提交投诉工单
下列关于资产负债表填列的说法正确的是().
A.“应收账款”的金额为“应收账款”总账的期末借方余额加“预收账款”总账的期末借方余额，减去有关的“坏账准备”金额。
B.“货币资金”应根据“库存现金”“银行存款”总账科目的期末余额合计填列
C.“未分配利润”根据“本年利润”和“利润分配”的期末余额计算填列
D.“长期借款”根据总账科目余额填列
A.土地增值税清算时，已全额开具商品房销售发票的，按照发票所载金额确认收入
B.未开具发票或未全额开具发票的，以交易双方签订的销售合同所载的售房金额及其他收益确认收入
C.销售合同所载商品房面积与有关部门实际测量面积不一致，在清算前已发生补、退房款的，应在计算土地增值税时予以调整
D.转让房地产取得的收入包括转让房地产的全部含税价款及有关的经济收益
A.以月度为例，活动商机成单率的计算方式是本月成单的商机量/全部商机量
B.以月度为例，平均跟进时效是计算本月新建且在本月被跟进过的商机，本月内跟进间隔时间的平均数
C.以月度为例，无效死单率计算方式是本月判为（死单+ 无效）的商机量/活动商机量
A.若学员要求取消课程，可直接后台提交退费申请
B.若学员申请取消课程，需优先挽单，不接受再进行退费申请
C.对于退费业务，客服不可主动说退费的字眼，但若学员已先说退费，则客服可以接着学员说退费
D.若学员咨询是否能退费，退费金额，客服可根据购买时间提醒可能会有违约金，具体金额以订单审核组沟通为准
A.非房地产开发企业销售不动产，计算应缴纳的营业税，计入“固定资产清理””科目
B.企业收到出口退回的增值税时，应按实际收到的金额，借记“银行存款”，贷记“营业税金及附加”
C.企业根据所得税会计准则确认的应纳税暂时性差异对所得税的影响通过“递延所得税资产”科目进行核算
D.企业在资产负债表日至财务报告批准报出日之间发生的需要调整报告年度损益的事项，直接通过“利润分配-未分配利润”科目进行核算
E.企业调整增加以前年度利润或减少以前年度亏损，贷记“以前年度损益调整”科目
A.登陆电子税务局，进入社保费退费申请菜单（我要办税—一般退（抵）税管理—社保费退费申请）
B.登陆城乡居民（灵活就业人员）社会保险费征缴系统-税务端，进入服务管理-代办事项查询企业退费信息，进行审核。
C.正确填报社保费退费申请表，相关信息填报完成后点击提交
D.审核通过后将企业退费信息推送医保部门，等待医保部门审核退费
