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第2题
你在外地休假，老板通知你马上返回，说有要事。你的假期还没有休完，老板也没有说你回去上班算不算加班，但根据以往的情况，你不会拿到加班费。另外，你估计车票、飞机票也很难买到。这时你会（）。
A.告诉老板，自己可能无法按时返回，因为车票、机票都不好卖
B.委婉告诉老板，自己的假期没休完，可以回去，但要算加班
C.告诉老板，现在就往回赶，但何时能到不得而知
D.告诉老板，自己没有休完的假期给留着，下次补偿
第4题
下面句子中使用的修辞手法与其他三项不同的是（）
A.像春花一般骄傲与俊美的青年学生，从清华园，从出产莲花白酒的海甸，从东南西北城，到北海去划船
B.街上的铺店用各式的酒瓶，各种馅子的月饼，把自己打扮得像鲜艳的新娘子
C.天是那么高，那么蓝，那么亮，好像是含着笑告诉北平的人们：在这些天里，大自然是不会给你们什么危险与损害的
D.它的声音久久存在我们的静寂之中，就像微弱的光，因惧怕黑暗而颤动
第5题
打电话讲完开场白后，客户说不需要，我们该如何应对（）
A.挂掉电话不浪费时间，继续打下一个
B.问老板为什么不需要
C.询问老板的公司财务是否已经安排
D.问老板，找了代账公司还是自己有全职会计
第6题
下列句子中标点符号使用不正确的一项是（）
A.他很坦白地告诉我，他是很想念书的，但是家境不好，使他无法安心读书
B.大师傅告诉他们，每天只出炉一次，现烤现卖，也不外带，因为这种饼冷了就不好吃了
C.我对这家店的老板感到十分好奇，就问大师傅能不能见到他，大师傅说他一定会来，叫我在一张沙发上休息一下，他去找老板来
D.老板还没来，却来了一个小伙子，他拿了一个大信封进来，说老板要我看一下
第7题
怎样做才是规范的服务标准（）
A.顾客等候时，对顾客说，抱歉让您久等了
B.顾客致谢时，对顾客说，不客气这是我们应该做的
C.顾客出店时，对顾客说，请慢走，欢迎下次光临
D.顾客询问时，表现很不耐烦
第8题
建筑包工头甲为了拉拢工程监理乙，一日在请乙吃喝后建议去放松放松，乙表示同意。甲将乙带到一美容美发店，乙正在嫖娼时被当场查获。经调查，甲所称放松就是带乙去嫖娼，并且在乙和卖淫女发生性关系之前，甲和店老板讲好嫖资为200元并由甲直接付给了店老板。乙也明知放松的意思就是嫖娼，且明白是甲请客。下列说法错误的是（）。
A.对乙应以嫖娼予以处罚
B.对甲不能以介绍卖淫给予处罚。因甲未直接为卖淫女介绍卖淫，只是与店老板商谈乙嫖娼的事
C.200元应作为嫖资追缴
D.对店老板应以介绍卖淫给予处罚
