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[判断题]

如登机过程中出现异常情况(如旅客座位冲突、登机牌异常等情况),立即暂停登机,巡视人员协助主班做好处理。如不能查明原因巡视人员需将旅客带离登机通道进行查核,带离登机通道后,刷验人员方可继续登机,严禁该旅客堵在登机口()

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第1题
某航班因临时调换飞机,旅客持24排座位号码登机发现机上最后一排为23排,发现旅客座位错误后,最终版舱单中未修改旅客布局,导致舱单数据与实际不符。如旅客座位安排不符合飞机重心平衡要求,值机员必须按要求调整旅客座位,客舱乘务员要对值机员的工作进行配合和协助()
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第2题
登机测温环节如出现复测仍超标旅客,及时报告机长,根据机长指示与地服人员联动做好后续处理()
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第3题
地面阶段,当带班乘务长收到疑似患病人员信息时,应立即向机长报告,以下措施正确的是:__()

A.旅客未登机,暂停登机

B.登机过程中,中止上客

C.如登机完毕并关门,暂停推出

D.如飞机已推出,未起飞,由机长决定滑会

E.以上处置均正确

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第4题
SDH、协议转换器试测过程中,如发现被测设备出现异常情况(如告警、异响等),应立即()并查明原因。
SDH、协议转换器试测过程中,如发现被测设备出现异常情况(如告警、异响等),应立即()并查明原因。

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第5题
交直流引入设备测试过程中,如发现被测设备出现异常情况的(有告警、异响、异味、异常震动等),应立即停止测试,查明原因。()
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第6题
国际值机员为旅客选座位时应遵循以下哪些规范()

A.主动询问旅客座位需求,如不能满足,向旅客解释清楚

B.同行旅客原则上安排相连的座位,如不能满足,向旅客 解释清楚

C.遵循紧急出口位的发放规定

D.遵循特殊旅客的座位发放规定

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第7题
航班登机手续过程中,当系统对错误的旅客登机牌报警并给出提示,提示“旅客已登机”的原因有以下哪几种()

A.重复扫描同一张登机牌

B.登机牌条码重复

C.登机号已手工输入

D.扫描枪出现故障

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第8题
航前协作会应与飞行机组、乘务组、安保组一起进行,如实际情况不允许,可先与乘务组进行协作,()再与飞行机组进行协作。

A.旅客登机后

B.上机后

C.起飞后

D.乘车时

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第9题
下列不属于W舱旅客可享受的服务是()

A.安排前排座位

B.进入贵宾室休息

C.30KG免费托运行李额

D.优先登机

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第10题
已经安全检查和未经安全检查的人员不得相混或接触。如发生相混或接触,应当采取以下措施:()

A.对整个隔离区进行清场和搜查

B.对相应出港旅客及其手提行李再次安全检查后方可登机

C.如已有出港旅客进入航空器,应当对该航空器客舱进行清舱

D.关闭机场进行全面安全检查

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第11题
防疫期间发现体温异常或健康码异常旅客,及时报告乘务长,乘务长根据防疫工作要求,指导乘务员进行处置,并将处置结果(如旅客座位/行程调整)需报告()

A.机长

B.中队

C.OC

D.部门01值班

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