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智慧家庭融合产品的线上模式,指的是通过各类线上触点进行用户需求收集后,通过中台甩单等方式,派单到智慧家庭工程师,上门进行生产交付。()
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A.智慧沃家融合产品在设计时,只能捆绑趸交类的智家业务
B.通过金融分期购物车模式,可以将沃家固话年包纳入合约
C.智慧沃家融合产品里的终端产品可以随意选择
D.智慧沃家融合产品在推介时,重点是智家业务及终端,无需考虑基础通信套餐产品
A.在受理购终端享套餐折扣类合约时,终端不可溢价或折扣销售
B.合约内仅包含终端套包时,要求终端套包的价格大于或等于合约包价格
C.要注意终端与业务的联合营销,避免进入单纯销售终端的误区,造成终端与业务的脱节
D.终端套包内的产品可以随意选择
E.线下模式受理时,可对终端进行现场拆包装、验货
A.管理系统集成化、软件和硬件结合开放互通
B.硬件接口、软件接口统一、软件和硬件结合开放互通
C.硬件和软件两者接口相互统一、软件和硬开放互通、管理系统集成
A.“物为中心”
B.“产品为中心”
C.“人为中心”
D.“客户为中心”
B.智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐产品,套餐外可叠加1部本地固话(与套餐内宽带同址),免月租,可共享套餐内语音时长
C.智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐内(含可选包)所有固网成员可以是本地产品,也可以为异地产品
D.智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐中宽带的接入方式:FTTH
A.通过家庭Wi-Fi覆盖,从“网关接入”延伸至“网关+组网”的家庭网络全覆盖服务
B.通过智慧家庭工程师队伍上门,推进宽带、融合、家庭组网及智能家居等全业务营销
C.提高装维效率,降低用户报障率,增强用户粘性,提升用户宽带使用满意度
D.增加异网用户触点,提高用户反抢能力