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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

关键绩效指标体系包括多个层面的指标，这些层面是指（）。

A.行为层面的指标

B.企业层面的指标

C.结果层面的指标

D.部门层面的指标

E.个人层面的指标

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第1题

关键绩效指标法的核心在于（)的建立，并遵循SMART原则，即明确本次评价的主体目标

A.个人和组织沟通

B.绩效项目

C.关键指标体系

D.绩效目标

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第2题

评估指标体系用以明确电子政务绩效评估的具体内容和指标权重，主要内容包括（)

A.评估指标

B.指标权重

C.指标评估标准

D.指标评分方法

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第3题

组织开始使用包含外部和内部顾客的各种来源，综合运用这些信息来源的方法被称为（)

A.360度评估

B.关键绩效指标

C.平衡计分卡

D.180度评估

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第4题

关键绩效指标的设计程序包括（)

A.确定工作产出

B.建立评估指标

C.设定评估标准

D.审核关键绩效指标

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第5题

绩效指标的审核包括哪几个方面（)？

A.绩效指标是否是对工作结果的评估

B.绩效指标是否可以证明和观察

C.绩效指标是否可以解释被评估者80%以上的工作目标

D.多个评估者对同一个绩效目标进行评估，结果是否能取得一致

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第6题

根据行政绩效的内容性质，可把行政绩效评估的指标体系分为()

A.经济发展指标

B.社会发展指标

C.政治发展指标

D.决策发展指标

E.外交发展指标

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第7题

常用的绩效考评的方法包括：等级排序法、量表考评法、目标管理法，和另外几种，分别是：（)。

A.关键事件法

B.行为锚定等级法

C.关键业绩指标法

D.360度评价法

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第8题

建立绩效评估指标体系并不是简单的标准罗列与大杂烩，而是要对各类绩效评估指标进行整合，这是一个长期努力和探索的过程。（)

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第9题

政府绩效指标体系就是一组既独立又相互关联，并能够较完整地表达绩效评估目的和评价对象系统运行目标的（)。

A.评估指标

B.考核体系

C.反馈数据

D.终结依据

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第10题

以下关于绩效考核指标体系设计的步骤，说法错误的是（)。

A.通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标

B.详细划分绩效指标的权重

C.通过各个管理阶层员工之间的沟通，确定绩效评价指标体系

D.对绩效考核指标体系进行修订

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第11题

TD-LTE无线网络规划指标体系中可以决定网络质量的关键指标是()

A.RSRP

B.RS-SINR

C.边缘用户速率

D.小区平均吞吐量

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