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[单选题]

下列会计服务流程图正确的是()

A.催票-收票-账务处理-纳税申报-确认税金-清卡-凭证装订

B.催票-收票-账务处理-确认税金-纳税申报-清卡-凭证装订

C.催票-收票-确认税金-账务处理-纳税申报-清卡-凭证装订

D.催票-收票-账务处理-确认税金-清卡-纳税申报-凭证装订

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B、催票-收票-账务处理-确认税金-纳税申报-清卡-凭证装订

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第1题
下列关于问题票制度的说法,不正确的是:()。

A.问题票可以使管理者和员工具备问题意识

B.在现场中填具问题票的人员有责任一直跟催问题的解决

C.第一责任者的上级在接到问题票时,有责任解决问题

D.问题票的运作方式是沿着一条斜线直接往上升的

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第2题
清单中只有增票6%费用,下列说法正确的是()

A.费用带入清单后供应商确认清单即可扣收

B.无需供应商确认,费用可直接带入清单

C.结算会计需在供应商确认清单后确认清单

D.增票6%费用无需供应商收货

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第3题
PN航司客票黄牛来电催出票,建议客户驳回重新购票()
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第4题
下列关于保鲜服务的说法正确的是()

A.保鲜服务的定价规则是3元/票

B.保鲜服务的定价规则是800KM以内3元,800KM以外5元

C.所有产品都可以搭配保鲜服务

D.运费支持寄付和到付

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第5题
下列各项中,属于会计职业道德中非强制性要求的内容是()。 A. 提高技能 B. 强化服务 C. 参与

下列各项中,属于会计职业道德中非强制性要求的内容是()。

A. 提高技能

B. 强化服务

C. 参与管理

D. 奉献社会

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第6题
下列关于会计行业组织的表述中正确的有()

A.会计职业组织要进行会计行业自律管理

B.会计行业组织以行业诚信建设为主线履行自己的职责

C.会计行业组织的职责是“服务、监督、管理、协调”

D.会计行业组织要发挥协会在行业自律管理和服务等方面的专业优势

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第7题
以下正确的服务流程是什么?()

A.欢迎语-询问需求-推荐产品-卖点渲染-催单-结束语

B.欢迎语-询问需求-推荐产品-催单-邀评-结束语

C.欢迎语-询问需求-让顾客稍等-推荐产品-催单-结束语

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第8题
在开展不需要停电,不存在接触带电部位风险的抄表催费、客户现场安全检查、涂改编号等工作时,可不使用(),但应以其他形式记录相应的操作和工作等内容。

A.操作票

B.工作票

C.现场作业工作卡

D.工作单

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第9题
呼出服务内容包括:用户的回复回访、维系挽留、亲情关怀、催缴费()
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第10题
下列关于代收货款的说法正确的是()

A.服务费收费标准:标准服务费率3%,最低收费为5元/票

B.货款支付方式2万以上:所有支付方式支持,现金、POS机刷卡、微信支付、支付宝支付、顺丰金融支付

C.所有代收货款快件,收件人或者代收人可当面先验货后签收,验货包括试穿、使用、试吃,不满意可拒收

D.单票代收金额最高为10万元

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第11题
下列法律规范中,属于任意性规范的是()。

A.公司股东滥用公司法人独立地位和股东有限责任,逃避债务,严重损害公司债权人利益的,应当对公司债务承担连带责任

B.当事人订立买卖合同可以采取书面形式、口头形式或其他形式

C.公司应当依法设置会计账簿

D.票据的出票日期应当使用中文大写

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