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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

出发去客户现场前需要确认什么()

A.接单、预约客户

B.预约客户确认客户在现场

C.提前预约客户、确认上传所需附件、观看SOP步骤并打勾

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C、提前预约客户、确认上传所需附件、观看SOP步骤并打勾

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第1题
在跟客户进行方案确认的时候需要注意些什么()

A.方案制作前需要收集客户需求

B.进行现场测量的时候,尽量邀约客户到现场

C.用效果图做为方案沟通的基础

D.不需要注意什么,按自己的想法来

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第2题
菲出发去母校,没带什么衣物()

A.晚礼服

B.黄雨衣

C.小西装

D.针织衫

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第3题
当某一项报价或者现场出现改造的项目,需要技术进行现场勘察时,需走什么流程()

A.销售合同评审表

B.客户(取消、变更)订单申请表

C.项目工程现场勘察表

D.出资料申请单

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第4题
出发去北京培训乘坐什么交通工具可以全额报销()

A.高铁

B.火车

C.动车

D.飞机

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第5题
长假施工前,需要对外来人员带入的工具进行安全确认,并张工具贴合格证,请问对于手持电钻,需要确认什么()

A.工具外观无破损

B.金属手持电钻,需要对外壳进行绝缘性检测,确定不漏点方能判断合格

C.现场真正使用的电钻是否张贴了合格证

D.很安全,不需要确认

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第6题
上门接送与高端陪诊(陪治疗)服务流程以下描述正确的是()

A.接单后12小时内致电客户确认陪诊需求

B.就诊前一天晚上6点前联系客户,告知明天预约时间,地点,就医注意事项等

C.陪诊的物品包括:水,口罩,纸巾,湿巾,手提袋,病历袋

D.如需要,陪诊专员要联系预约车辆接客户去医院就诊

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第7题
沿街商铺走访前需要准备好“二表五单”,请问“二表”指的是什么()

A.现场营销比算表

B.客户信息收集表

C.营销话术执行表

D.服务标准落地表

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第8题
在结束沟通前,需要再次确认客户是否有其它需求时应答复()

A.请问还有什么可以帮您的

B.您看还有其他问题吗

C.请问还有其他可以帮您的吗

D.请问还有需要补充的吗

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第9题
小梅从家到图书馆步行需要25分钟,她每次在图书馆看 1小时30分钟的书。她上午 9:45从家出发去图书馆,最早()回到家

A.上午 10:00

B.中午 12:05

C.上午 10:10

D.中午 12:30

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第10题
从酒店出发去西湖有多远,乘出租车正常情况下大约需要多长时间()

A.我们酒店到西湖大约3公里,乘车前往大约15分钟

B.我们酒店到西湖大约7公里,乘车前往大约30分钟

C.我们酒店到西湖大约15公里,乘车前往大约60分钟

D.我们酒店到西湖大约20公里,乘车前往大约100分钟

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第11题
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,高压配电线路带电短接故障线路,设备前,应确认()已隔离。

A.人员

B.抢修现场

C.故障

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