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第3题
下列选项正确的是（）
A.会议期间有手机铃声响，一经发现乐捐5元/次
B.会议期间有手机铃声响，一经发现乐捐10元/次
C.上班期间或参加公司举行的大型会议时未按照要求规范着装者、未带工牌者一经发现乐捐10元/次
D.上班期间观看与工作无关的书籍、报刊，上网聊天、玩电脑游戏等一经发现乐捐20元/次
E.重要文件、贵重物品下班时未收放于文件柜，一经发现乐捐20元/次
第5题
收银员在上岗期间的要求与禁忌有哪些（）
A.必须穿工装，戴工牌，穿工鞋/深色鞋
B.上班期间不允许带电话和私人现金
C.不能给亲戚或朋友结账
D.不允许在机台清点钱款及记账
E.顾客明确不要的收银小票及银联卡单要撕毁扔掉
F.不允许擅自离岗，有事可及时联系外场
第6题
十二条禁令中包括（）
A.禁止接待员、秩序员、保洁员佩戴边框眼镜，统一配备除外
B.禁止接待员、秩序员、保洁员、技工携带手机上岗
C.禁止销售动线内出现个人物品
D.禁止销售大厅、样板间、会所在8：30-19：00进行工程作业
E.禁止管理人员着便装、不带工牌上岗，男士需打领带，女士需化淡妆
第8题
上班、就餐期间必须佩戴工牌，若工牌丢失、报废需补办或离职未交回的，需缴纳（）元；同时，若门禁卡/一卡通丢失、报废需补办或离职未交回的，需缴纳（）元
A.20元，50元
B.10元，100元
C.10元，50元
D.20元，100元
第9题
公司规章制度要求在进入工作岗位之前检查好个人仪表有哪些（）
A.员工上班时间要求统一着装工衣，不可穿拖鞋、露胸、露背及短裤上班
B.上班时间必须佩带工牌，工牌端正戴在胸前适当位置，不可歪斜,反戴,不可有污垢,破损要及时更换
C.员工上班不可带暖耳、墨黑、蓝色、红色或其它装饰性眼镜上班，上班时不可带耳机听音乐
D.员工上班可以不穿工衣、不戴工牌上班
第10题
有下列行为之一的员工，罚款10元/次（）
A.早会迟到者、未参加晨会、未带工牌、未按规定姿势站立等
B.工位物品摆放，卫生检查不合格者
C.为按要求上交工作总结/计划、绩效考核等表格
第11题
行内同事未带工卡，为方便出入职场向你借工卡外出办事，正确的做法是（）
A.工卡放在工位上，可以自己拿
B.行内同事，可以将工卡借给他
C.工卡不能外借他人，向其说明并做适当的安全宣导
D.以上都对
