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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

饭店在日常营业的时候,某位客人持有2000美元,要求兑换成等值人民币,则实付人民币金额为()元(人民币现钞买人价按8元人民币/美元计算)。

A.16000

B.250

C.1600

D.25000

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第1题
饭店在日常营业的时候,某位客人持有面值为400美元旅行支票,要求兑换成等值人民币,则实付人民币金额为()元(人民币外汇买入价按8元人民币/美元计算)。

A.50

B.3200

C.500

D.32000

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第2题
饭店在日常营业的时候,客人入住时,客房状况由空房变为住客房。()
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第3题
在前厅服务工作中,饭店在日常营业的时候,我们所说的“提供有针对性的服务”是指通过()与客人进行沟通。

A.体态

B.表情

C.肢体语言

D.环境语言

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第4题
饭店在日常营业的时候,在客人购买行为过程中,客人作为消费者,从多个购买方案中选择出一个最优方案的阶段是()。

A.产生需求

B.购后评价

C.调查情况

D.比较评价

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第5题
饭店在日常营业的时候,夜审员的岗位职责不包括()。

A.夜间的前台收银工作

B.早晨的前台收银工作

C.核对并打电话催收客人欠款

D.审核当日房租

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第6题
在外币兑换服务中,饭店在日常营业的时候,下列做法错误的是()。

A.问清客人兑换外币币种等要求

B.清点、唱收客人需兑换的外币种类及金额

C.认真填写兑换水单

D.按饭店制定的汇率兑换外币

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第7题
饭店在日常营业的时候,()是指先向客人推荐适合其身份的最高价格客房,然后从察言观色中逐渐降低价格。

A.冲击式报价法

B.利益引诱法

C.高码讨价法

D.三明治式报价法

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第8题
对于饭店来说,某位客人持有2000元美元,要求兑换成等值人民币,则实付人民币金额为()元(人民币现钞买入价按7元人民币/美元计算)。

A.14000

B.250

C.1600

D.25000

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第9题
饭店在日常营业的时候,饭店通常将雨伞架设置在电梯口。()
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第10题
在饭店中,饭店在日常营业的时候,进行收入稽核的最佳时段是()。

A.下午

B.中午

C.夜间

D.上午

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第11题
饭店在日常营业的时候,()不属于标准客房储物用品区的主要设施。

A.行李架

B.毛巾架

C.衣柜

D.小冰箱

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