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第2题
下列关于车位贷款说法正确的是（)。
A.对于经营性的纯车库项目按揭项目，按照商业用房条件提供贷款支持
B.可按照商业用房贷款条件，对单独购买车位的借款人提供贷款支持
C.仅限于支持已在我行办理了个人住房或个人商业用房贷款业务的借款人
D.对个人优质客户购买商业用房配套购买车位的，可以按照个人住房贷款条件掌握
第5题
经纪人胡亮在获知了某套符合录入条件的报盘房源后，考虑到该房源属于优质房源，于是在录入内网系统前便先行向同店内的经纪人告知了该房源的信息，同店经纪人张新得知后，虽然知道他还未录入系统，但认为有助于业绩提升也开始向自己的客户推荐、销售。那么关于题目所述情况，以下说法正确的是哪几项？()
A.胡亮的做法属于私藏房源
B.胡亮的做法属于销售线下房源
C.张新的做法属于私藏房源
D.张新的做法属于销售线下房源
第6题
柜面办理10万以上的现金跨行汇款业务时，关于综合柜员应审核的事项，以下说法错误的是（)。
A.对客户身份进行有效识别，是否提供本人证件，证件是否真实有效
B.联网核查结果是否真实，核查结果是否符合交易办理条件
C.客户是否提供真实有效的联系方式
D.无需对现金进行卡把点数
第7题
办理定金领以上的入账汇款业务，因特殊情况,网点集中授权转为现场授权时，综合柜员（营业主管)厦行现场授权职责。授权时应审核事项主要包括（)。
A.对客户身份进行有效识别,证件是否真实有效，现场是否本人
B.联网核查结果是否真实，核查结果是否符合交易办理条件
C.如为代办需提供双人证件
D.审核系统录入信息是否与客户提供的信息一致
第8题
对于合作方向我行推荐客户，以下做法正确的有（)。
A.在业务受理之前，由合作方根据与我行达成的客户筛选标准，列出符合贷款申请条件的客户名单，并在名单上进行盖章等实质性确认工作
B.对于合作方不能一次性提供客户名单的，则尽量由银行方面搜集客户申请资料，定期或按照受理数量交予合作方审核
C.对于合作方提供的客户经营情况，可以不需要再进行任何调查核实
D.合作方推荐客户的标准，由合作方自行决定
第9题
关于优质先赔的说法正确的有（)。
A.优质先赔规则解释：指当客服根据指定场景、用户层级时，可以使用优质先赔给予消费者一定补偿
B.赔付金额：最高15元现金
C.我们一线同学给用户优质先赔的目的是完全解决用户问题，所以只有确认此单用户没有其他问题了，才使用优质先赔
D.处理逻辑：一、判断是否符合 二、协商过程 三、申请赔付
第11题
支付宝是国内先进的网上支付平台，由（）公司创办，致力于为（）客户提供优质的安全支付服务。
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