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第2题
在 时（除必须完成防冲击姿势准备外），指定的客舱乘务员应在其座位上系好安全带，目视监控客舱区域，制止旅客不安全行为（）
A.起飞、着陆等飞行关键阶段
B.颠簸
C.系好安全带指示灯亮
D.客舱火警
第3题
关于《客舱乘务员手册》中飞机实施阶段，要求正确的是__（）
A.系安全带规定：每次起飞后，在要求系好安全带的信号灯即将关断之前或者刚刚关断之后，广播通知旅客，即使在系好安全带的信号灯熄灭时，在座位上仍应系好安全带
B.飞行中、着陆前客舱主通道及过道均不得堆放任何物品；着陆前应确保出口座位旅客均被确认
C.巡航阶段，乘务员应确保每隔20－30分钟与驾驶舱进行一次联络，每2小时进入驾驶舱进行不少于5分钟的有效交流
D.当飞行机组打开或关闭系好安全带信号灯的使用与公司手册相违背时，乘务长不用通知驾驶舱
第4题
不管飞机处在哪种阶段的飞行状态，只要机长发出：紧迫用力！紧迫用力！紧迫用力！Brace.Brace.Brace.的指令，所有客舱乘务员必须立即在指定座位上系好安全带和肩带，并做好防冲击姿势。对旅客喊低头弯腰！紧迫用力！HeadDown.Bendover.Brace.的口令。（）
第5题
严重颠簸时，乘务员应（）
A.巡视客舱，检查安全带是否系好
B.职责完成后，坐到乘务员座椅；在回乘务员座椅的路上，巡视客舱， 检查安全带是否系好
C.立即坐到最近的可坐的座位上（抓住任何无人看管的餐车）；不要试图去查看旅客是否已系好安全带
D.以上都不对
第7题
如遇突发颠簸，乘务员应做到以下几点（）
A.正在客舱中服务的乘务员就进入做，及时系好安全带；；原地迅速蹲下，抓紧附近固定物体（座椅下方行李挡杆、座椅扶手）等固定自己
B.在厨房的乘务员就进入做，及时系好安全带；原地抓紧厨房设施（面板把手、餐饮车把手）固定自己
C.及时广播通知旅客，系好安全带
第9题
在飞行期间，客舱乘务长（员）应使用机上内话与机组保持通信。当条件不允许时，机组可使用关断“系好安全带”灯再打开的方式替代（如飞行关键阶段、起飞或着陆的通知）。客舱与驾驶舱的内话系统出现故障，主任乘务长/乘务长必须通知机长，并制定另一种通信联络的途径；如果是某一站位与驾驶舱内话系统故障，应使用就近有效的内话系统进行联系，或是联系机组将情况说明。其他情况通过人工方式传递信息。主任乘务长/乘务长则负责将新的联络方式通知所有客舱乘务员。通信语言使用汉语或英语（）
第10题
客舱乘务员坐席可面向飞机前方或后方，其位置应尽可能地靠近地板高度出口，而且应在整个客舱内均匀分布，以便客舱乘务员在应急撤离时最有效地疏散旅客。在滑行期间、起飞和着陆过程中，或空中“系好安全带”信号灯亮或接到机长指令时，除了在完成保障有关飞机和机上人员安全的任务外，客舱乘务员应当在其值勤位置坐好，并系好安全带和肩带（）
