题目内容
（请给出正确答案）
A.公司现有服务采购清单可分为绿通类、救援类、生活类、需求类四类
B.渠道和规划师提出采购需求，自行承担费用，客户服务部可以与供应商进行具体事项的沟通
C.根据与服务供应商沟通，公司服务总起采量不得低于最低起采量
D.各渠道及规划师上报的服务采购量进行汇总，均达不到最低起采量，客户服务部将把各渠道服务采购清单进行返回，各渠道需要再次进行服务汇总与反馈，最后确定采购数量
答案
D、各渠道及规划师上报的服务采购量进行汇总，均达不到最低起采量，客户服务部将把各渠道服务采购清单进行返回，各渠道需要再次进行服务汇总与反馈，最后确定采购数量
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A.科学把握新发展阶段
B.服务构建新发展格局
C.坚决贯彻新发展理念
D.加快构筑创世界一流“力量大厦”
A.针对签约日期在2020年9月17日之后客户，客户可以在签约之日起15天（含15天）内提出合同解除
B.针对签约日期在2020年9月17日之后客户，客户在付款之日起15天后不允许进行合同解除，特殊情况除外
C.若客户购买我司延保服务，延保车辆因非客户过错发生事故导致报废的，客户可申请合同解除
D.若客户购买我司延保服务，延保车辆因自然灾害受损导致报废的。客户可发起合同解除
A.由一达通开全额物流发票给客户
B.由一达通开收益发票给拍档
C.分润部分由拍档开票给客户
D.货代开物流发票给拍档
A.售后检测不通过，客户无需支付违约金
B.合同号201911030156（已进入我司延保期），客户退保时，ERP退保界面，管理费需录入合同款30%
C.申请免扣管理费后，ERP退保界面，管理费录0
A.截止到2020年9月30日，采购品种在山西省有销售的医用耗材生产企业
B.2019年度企业销售总金额不低于2亿元的医用耗材生产企业
C.2019年度本企业吻合器全国销售总金额不低于1亿元的医用耗材生产企业
D.仅限有实际采购记录的相关企业才能参加
A.按揭业务是否公转商字段选择为是时，利率确定方式字段新增选项按基准浮动比例计息
B.国内保函、国内信用证、国际保函、国际信用证四类产品，可由作业中心人员发起认领本机构下的贷后变更流程
C.政府采购融资需要签署《应收账款质押登记协议》
D.政府采购融资开立的封闭式监管账户，需在政府采购合同或补充协议或中征应收账款融资服务平台中明确该账户为唯一回款账户
A.服务是双向的
B.服务并不是低贱，而是一种态度和使命-学会享受服务客户的乐趣
C.客户要求怎么样就怎么样
D.在快递行业中，安全、快和让顾客满意的态度就是极致的服务
E.在合理成本和能力能达到的极限范围内做到最快
以下关于单一来源采购方式描述正确的有（）
A.单一来源采购尽管有其特殊性和缺乏竞争，但仍然要尽可能地遵循公开透明原则、公平竞争原则、公正原则和诚实信用原则
B.虽然单一来源采购供货渠道单一但也要考虑采购产品的质量，否则实行单一来源政府采购本身就没有意义
C.单一来源采购虽然缺乏竞争性，但也要按照物有所值原则与供应商进行协商，本着互利原则，合理确定价格
D.由于采购对象的技术含量和特殊性质所决定，采购人不能确定有关货物的详细规格，或者不能确定服务的具体要求的，如电子软件开发与设计，可采用单一来源采购
A.根据目标市场客户的习惯性语言来填写产品描述
B.商品描述中可以加入各种HTML代码符号
C.品牌备案的卖家，可以使用A+页面服务
D.填写产品描述时避免出现语法错误或拼写错误
A.客户是服务请求方
B.服务器是服务提供方
C.服务器程序每次只能处理一个远地或本地客户的请求
D.该方式描述的是进程之间服务和被服务的关系
