题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

专业店目标顾客为（)。

A.中高档消费者和追求时尚的年轻人

B.以居民为主

C.购物频率高的居民

D.定向选购的流动顾客

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第1题

关于广播说法正确的是()

A、可以跟据自己喜欢的风格进行音乐选择

B、所有活动不允许播放直接促销相关内容(如现全场1换*倍、**品类1换*倍、秋季新品*折起等)

C、买赠、换购、抽奖、文化活动等内容可根据门店定位和目标客群调整频率，如城市中心店、以高品质顾客为目标客群的门店不建议再进行此类广播;社区店可视客群情况适当调整频率

D、购物巴士

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第2题

成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立（)争取新的顾客。

A.品牌偏好

B.产品质量

C.产品信誉

D.产品外观

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第3题

是根据顾客之间需求的差异性，把一个整体的市场划分为多个消费者群体。A.市场营销B.目标市场C.

是根据顾客之间需求的差异性，把一个整体的市场划分为多个消费者群体。

A.市场营销

B.目标市场

C.市场细分

D.产品策略

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第4题

客户群体细分理论原理是：每类产品的顾客群不是一个群体，根据顾客群的文化观念，消费收入、消费习俗、生活方式的不同细分新的类别，企业根据消费者的不同制定品牌推广战略和营销策略，将资源针对目标顾客集中使用。（)

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第5题

所谓“市场7Q”，即消费者购买过程中的影响因素，如谁是购买者，买什么，为何购买，谁参与购买，怎样购买，什么时间购买，在何处购买。也就是说，要对目标市场的现在顾客与潜在顾客的数目、地区分布、购买模式与购买习惯等影响分销渠道设计的市场因素做出细致的分析。()此题为判断题(对，错)。

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第6题

A卖家设置了5元的店铺红包，店内A商品为30元，B商品为10元，当消费者同一笔订单同时购买A和B商

A.A.35元

B.B.40元

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第7题

小贝是一家美妆店的售前客服，由于美妆店铺购买人群大多数为女性，且复购率较高，小贝应该如何分

类消费者，可以提高消费者的复购率与店铺的询单转化率？

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第8题

营销策略研究必须以市场为导向，以()为中心，为顾客及股东创造价值。

A.质量

B.消费者

C.产品

D.服务

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第9题

有位顾客进店咨询，说话声音嘶哑，诉说自己最近两天受凉之后，开始发烧，嗓子很疼，咳嗽时疼痛更加厉

害，营业员触诊发现顾客颌下淋巴结有肿大，轻微压痛，您初步诊断为：()

A.鼻炎

B.咽炎

C.喉炎

D.急性咽结膜炎

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第10题

商品A大促价格260元，同时报名了大促玩法前1小时的价格设置为200元(前N优惠)，店铺宝设置满400-150元，跨店满减400-50，同时消费者拥有该类目下的200-10元品类券，请问消费者如果在前1小时内拍下2件A，实际到手多少钱？（）

A.250

B.190

C.240

D.300

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第11题

企业以顾客为中心，以满足消费者的需求和欲望为己任，该概念是（）。A.生产观念 B.产品观念C.推销观

企业以顾客为中心，以满足消费者的需求和欲望为己任，该概念是（）。

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

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