题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
为确保直派工单处理质量，除（)外，所有直派工单在反馈时要100%电话回访。
A.网络业务
B.集团业务
C.基础业务
D.宽带业务
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.网络业务
B.集团业务
C.基础业务
D.宽带业务
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“为确保直派工单处理质量，除()外，所有直派工单在反馈时要10…”相关的问题
B.对于非地市公司责任引发的投诉，不得派发工单至地市公司处理
C.投诉处理员在工单处理中，需加强规范性处理，要将查询的详情、处理结果等信息在工单“处理意见”栏中进行详细、完整的描述
D.所有解释类工单(如流程不满、费用核算、非企业方原因等)问题，应主动做好客户解释，以良好的服务态度、灵活的服务技巧妥善化解客户不满。不得派发工单至其他岗位或部门处理
