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第4题
跟着而不是领着顾客在店内浏览，对销售沟通的影响是什么（)。
A.将购物主导权完全放给了顾客，导购处于被动状态
B.导购可以更容易掌握主导权
C.只能听到顾客说话的声音却看不到对方的表情和眼神，沟通效果会受到影响
D.方便随时引导顾客的动线
第5题
关于对合作伙伴市场秩序的宣导，以下选择不正确的是（）
A.市场秩序是KA代表沟通的事情，与零售无关
B.为了完成销售任务，可以提前激活部分产品让导购报量
C.某合作伙伴大幅降价促销，为了保证销量提升，价格越优惠越好
D.为了降低类实物窜货风险，需要让督导尽可能多录量
第7题
药品零售企业销售含麻黄碱类复方制剂，顾客一次销售不得超过（）个最小包装
A.一次性可以购买5个最小包装
B.一次性可以购买3个最小包装
C.一次性可以购买2或5个最小包装
D.一次性可以购买2个最小包装
第8题
零售门店多个导购销售产品，如何APP统计实现（）
A.门店手工帐，录入系统
B.门店系统数据导入APP
C.PP客户端增加导购，导购单独账户登录扫码
D.PP客户端增加导购，客户主用户端扫码选择导购
第9题
某零售公司在11个城市开设了商店的，目前，公司正计划建设一个网络，以便各商店可以按商品栏目向总
部传输每日销售信息，而商品销售人员则可以根据离其所在地最近的商店现有的货物来满足顾客的定货需要。公司预计，对该网络的应用很快会增加许多，从而在短期内网络就会满负荷或近负荷运输。与该计划有关的严重风险是：
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A.网络的应用可能给顾客带来被威胁的感觉；
B.网络运行成本可能没有得到全面预计；
C.销售人员可能不愿意使用该系统；
D.该网络要求应用昂贵的非标准化部件。
第10题
新零售直播销售模式，对消费者而言，有以下哪种优势？（)
A.身临其境的真实感，增加客户的体验感
B.可以直观感受产品的静态展示效果
C.可以实现和消费者的无障碍沟通
D.增加直播消费群体的广泛性
