题目内容
（请给出正确答案）
A.具有完备的黄金市场业务管理制度
B.配备两名以上专业的业务人员
C.具有专门的黄金市场业务部门
D.具有完善的账户黄金交易系统
答案
B、配备两名以上专业的业务人员
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A.对
B.《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》第二大点：(七)严格执行授信业务管理规定。银行业金(四)实施专区产品销售“双录”。录制过程中应保护消费者隐私，注重消费者体验，严格防控录音录像信息泄露风险，并确保录音录像资料可随时精准检索和调阅，以有效维护消费者财产安全权和依法求偿权。
C.客户流量
D.客户来源
A.服务信息查询平台
B.产品信息查询平台
C.产品价格查询平台
D.投诉信息查询平台
A.3,3
B.6,6
C.9,9
D.12,12
A.1年，1年
B.6个月，1年
C.1年，6个月
D.6个月，6个月
A.内部绩效考核制度
B.内部责任追究制度
C.员工违规行为处理制度
D.组织纪律处分制度
A.自有与代销
B.公募与私募
C.免费与收费
D.存款与保险
A.每案必须专人负责
B.每案必须分析成册
C.每案必须实施问责
D.每案必须总结心得
A.定期
B.不定期
C.定期或不定期
D.随时
