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[多选题]

南方电网公司的行为理念是()。

A.忠诚

B.敬业

C.责任

D.服从

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第1题
广东电网作为南方电网公司的全资子公司、服务广东经济社会发展的省级电网企业,坚持走在前、当排头、(),当好()、国家和广东战略贯彻者、能源革命推动者、电力市场建设者、()。

A.做表率;新发展理念实践者;国企改革先行者

B.做示范;新发展理念引导者;国企改革开拓者

C.做标杆;新发展理念开拓者;国企改革领航者

D.做试点;新发展理念策划者;国企改革开路人

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第2题
基金经理甲因重病休假,公司委托未取得基金从业资格的乙暂时代替甲从事证券投资工作,乙将资金募集中投资于一种股票,基金到期末投资人取得了很高的投资回报,也为公司创造了良好的效益,以说法正确的是()

A.公司的行为违反了专业审慎的基金职业道德

B.公司的行为违反了忠诚尽责的基金职业道德

C.公司让乙代替甲从事投资工作是正确的

D.公司的行为违反了客户至上的基金职业道德

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第3题
在客户服务理念中,讲到有效解决客户的问题,会让90%的客户成为忠诚的客户。()
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第4题
人们结识一种公司文化,往往一方面感受和理解到是它()。

A.理念层内容

B.制度层内容

C.符号层内容

D.行为层内容

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第5题
保险销售从业人员勤勉尽责首先应忠诚于()。

A.社会道德

B.本公司经营理念

C.国家法律法规

D.保监会

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第6题
勤勉尽责的职业道德要求保险代理从业人员应忠诚服务,其中首先反映为要求保险代理从业人员忠实于()。

A.所属机构的经营理念

B.保险行业协会的自律要求

C.保险监管机构的法律规定

D.保险消费者

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第7题
勤勉尽责的职业道德要求保险代理从业人员应忠诚服务,其中首先反映为要求保险代理从业人员忠实于()

A.所属机构的经营理念

B.保险消费者

C.保险监管机构的法律规定

D.保险行业协会的自律要求

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第8题
以下有关完善营销人员服务行为的做法理解正确的是()。

A.沟通是为了消除营销人员获得惩罚后的不良心理反应

B.惩罚机制的理念是使营销人员保持对制度的警醒

C.惩罚营销人员后再对其进行培训是为了避免“不教而杀”现象的发生

D.客户对公司服务不满有可能不仅是营销人员的问题,也有可能是领导的命令下达不明确

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第9题
()是干部员工爱国爱企、爱岗敬业的自觉行为。A.责任B.奉献C.创新D.忠诚

()是干部员工爱国爱企、爱岗敬业的自觉行为。

A.责任

B.奉献

C.创新

D.忠诚

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第10题
客户忠诚是指客户一再重复购买以及偶尔重复购买同一企业的产品或者服务的行为。()
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第11题
客户存在通信需求,并且通过使用某一运营商的业务来满足此需要,叫行为忠诚客户。()
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